[单选题]对各国进口商详细信息的收集可以从（ ）入手。

正确答案 ：B

通过专业管理机构及行业协会查询

[单选题]企业的Intranet模型分为中央集权型、分散型和混合型三种类型。中央集权型主要是把所有的工作都交给（ ）管理。

正确答案 ：A

一个专业部门

[多选题]信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同，如（）。

正确答案 ：ABD

信息访问

认证服务

交易平台服务

[单选题]互联网的基本特征不包括（ ）

正确答案 ：A

安全

[单选题]加密信息所使用的数学公式是密码术的哪一部分？（ ）

正确答案 ：C

加密法则

[单选题]下面哪一项属于中介？ ( )

正确答案 ：B

匹配“需要产品”的买方和“有产品出售”的卖方的计算机系统

[多选题]SSL是采用( )作为传输协议来为信息的传输和接收提供可靠性的。

正确答案 ：BCD

T

CP

IP

解析：

B. TCP

[单选题]网络客户服务的特点包括（ ）

正确答案 ：B

提升了服务的层次

[多选题]关干售后服务，正确的做法是(）

正确答案 ：B

(B)由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉

解析：

(B)由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉

[单选题]在XHTML中，每个图片标签都必须有说明文字，并将说明文字放在Alt属性值中。

正确答案 ：A

正确

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