[多选题]社会工作者要扮演好自己的角色，就要具备一定的知识，主要包括( )。

正确答案 ：ABCD

政策知识

技术知识

学科知识

文化知识

解析：解析：社会工作者要扮演好自己的角色，就要具备一定的知识，主要包括学科知识、政策知识、技术知识和文化知识。

[单选题]社会工作领域方案发展策划的主要过程是：需求评估→目标制定→考虑机构的总目标→方案目标的修订→探索各种可行方法→认识机构的局限性→（ ） →方案活动的详细发展。

正确答案 ：D

选择可行性方法

解析：社会工作领域方案发展策划的主要过程是：需求评估一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。

[单选题]王岩的父母关系不好，经常吵架，很少关心他，导致无法体会父母之爱的他患上了轻度自闭症，不久前他成为社会工作者郝志的服务对象。尽管到了入学年龄，但由于王岩患有自闭症，其所在社区的学校不肯接收他。为了帮助王岩能够就近入读该小学，郝志专门到市里咨询了相关专家，在得知王岩的这种状况基本可以适应普通学校的学习生活后，郝志又专门邀请临床心理学家为他做进一步测试，认为王岩可以适应入学生活，同时郝志就王岩的入学问题与校方进行了沟通，并将各领域专家的意见告知该小学。本案例中，郝志采用的方法是（ ）。

正确答案 ：D

个案管理

解析：个案管理，也称照顾管理或服务管理，是指专业人员为一个或一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。这种程序使得来自相同或不同福利机构及相关机构中的各个工作人员能彼此沟通协调，以专业的团队合作方式提供服务对象所需之服务，并扩大服务的效果。本题所述案例中，郝志为帮助王岩能够顺利入学，先后征求了临床专家和心理学家的意见，并与学校进行沟通，采用的是个案管理的方法。

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