正确答案: B

分析环境和形势

题目：社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此，社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是（）。

解析：【答案】B。本题考核的是社会策划模式的实施策略。明确机构的使命和目标：使命代表了社会服务未来的理想、蓝图、目标和信念。分析环境和形势：社会工作者要收集环境发展趋势资料，了解对计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需求。客观地认识自己的能力：界定和分析问题：明确社区问题的现状、特点、成因，发现目前解决这些问题的方法的不利或不足之处。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]小希患有轻度自闭症，是社会工作者大志的服务对象。小希今年6岁，应该上学了，但其所在社区的小学不肯接收。为了帮助小希能够就近入读该小学，大志特别拜访了医院的临床专家，向他请教有关自闭症的病理和相关知识，征询他对于小希就学的意见。在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生活后，大志又请了一位临床心理学家为小希做进一步测试，对小希的情况有了全面了解，并将各领域专家的意见告知该小学。同时大志就小希的入学问题与校方进行了沟通。本案例中，大志采用的方法是（ ）。

个案管理

解析：个案管理，又称照顾管理或服务管理，是指专业人员为一个或一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。这种程序使得来自相同或不同福利机构及相关机构中的各个工作人员能彼此沟通协调，以专业的团队合作方式提供服务对象所需的服务，并扩大服务的效果。本案例中，大志为帮助小希能够顺利入学，先后征求了临床专家和心理学家的意见，并与学校进行沟通，采用的是个案管理的方法。

[单选题]林丹是彭老师班上的尖子生之一，但是彭老师最近发现林丹的各种表现都很异常，在与他的沟通中却又始终都问不出原因。于是彭老师将林丹推荐给学校社会工作者孔华。经过孔华半个月的辅导，林丹的状况有了很大改观，彭老师感到欣慰的同时也很惊奇，于是就向孔华打听是如何实现这种转变的，但是被孔华以一句“我自有妙招”而婉拒了。孔华这么做坚持了社会工作的什么原则?（ ）

保密原则

解析：保密原则是社会工作者的基本职业伦理要求，因此，在本案例中孔华婉拒彭老师的要求，体现的即是这一原则。

[单选题]积极的倾听融合了语言，肢体语言和真诚，同理心等诸要素于一体,它体现了对案主的高度尊重和理解,是建立社工与案主关系的重要桥梁。( )

正确

[多选题]军人贾某在参加武器装备试验中死亡被批准为烈士，发放其遗属20万元一次性死亡抚恤金，该军人生前没有遗嘱。抚恤金在其近亲属中的分配方法是( )。

该军人配偶5万元

该军人已经成年的儿子5万元

该军人父母各5万元

解析：解析：一次性抚恤金发放时，由第一顺序的亲属享受，第二顺序亲属不享受。没有第一顺序的亲属可以享受抚恤的，由第二顺序的亲属享受。同一顺序中的亲属各自领取一次性抚恤金的数额由遗属协商确定，可以均等，经协商一致，也可不均等。有遗嘱的按照遗嘱分配。所以贾某的20万元抚恤金应该给其配偶、父亲、母亲、成年儿子各5万元。

[单选题]下列问题中，不符合问卷调查设计要求的是( )。

你觉得今天的两位老师讲课精彩吗

解析：B[提示] 问卷设计中的问题语言应简短明了，避免“双重含义”与含混不清，提问不能带倾向性，对敏感问题要注意提问方式。选项B中“两位老师”就属于双重含义，包含其中一位老师讲课是否精彩和另一位老师讲课是否精彩两个问题。

[单选题]社会工作者在社会政策的制定阶段通常扮演（ ）角色。

政策倡导者

解析：社会工作者在社会政策的制定阶段通常扮演政策倡导者角色。

[单选题]ABC理论中的“B”代表()。

服务对象的信念系统

解析：B[提示] 理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入的分析，提出比较有影响的ABC理论。A代表引发事件(activation events)，是指服务对象所遇到的当前发生的事件；B代表服务对象的信念系统(beliefs)，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价；C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为(consequences)。

[多选题]社工对结案的处理方法有( )。

过程的回顾

巩固案主的改变

讨论以后的成长目标

做好结案记录