正确答案: ACD
ISO 9001标准提供了质量管理体系要求 ISO 9001标准可用于认证或合同目的 ISO 9001标准与ISO 9004标准是一对相互协调的标准
题目:下列对于ISO 9001标准的理解中,( )是正确的。
解析:解析:B项提供自我评定指南的标准是ISO9004标准。E项提供质量和(或)环境管理体系审核指南的是ISO19011:2002。
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举一反三的答案和解析:
[单选题]对检验的记录和判定的结果进行签字确认的人员是( )。
检验有关人员
解析:解析:检验有关人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认,对产品(单件或批)是否可以“接收”、“放行”做出处置。
[单选题]《卓越绩效评价准则》国家标准中,支持过程是指( )的过程。
不直接创造价值,但为价值创造过程提供支持
解析:解析:过程管理是评价组织过程管理的主要方面,包括价值创造过程和支持过程。其中,价值创造过程是指确定、设计、实施和改进为顾客创造价值,取得经营成功、业务增长和实现组织增值的主要过程;支持过程是指确定、设计、实施和改进为价值创造过程提供支持的过程。支持过程本身并不直接创造价值。