正确答案: ACD

接发电子邮件，紧急情况和日常情况 接到客户的电话投诉和信件投诉 收到电子邮件，内部客户与外部客户

题目：在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，例如（ ）承办时限不同。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]下面关于以德治国与依法治国的说法中。正确的是（ ）。

以德治国与依法治国相辅相成，相互促进

[单选题]意见一般均需写明主送机关。通常写一个主送机关的是（ ）。

上行、平行意见

[多选题]秘书在提供口头信息时，应（ ）。

只提供允许提供的信息

避免通过电话提供保密信息

[单选题]倾听过程的第一步是（ ）。

准备倾听

[单选题]依我国商标法的规定，违反商标法禁止性规定的商标有（ ）。

“红十字”牌药箱

[单选题]关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是( )。

勤劳节俭有利于防止腐败

[单选题]要做到诚实守信，应该（ ）。

按合同办事

[多选题]在确定重要会议与会人员的范围时需考虑（ ）。

列席代表的数量

各单位名额的平衡

代表的广泛性

依照法定的程序确定