正确答案: ACD

制定质量方针和质量目标 实施质量策划和质量控制 实施质量保证和质量改进

题目：质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，包括( )。

解析：解析：质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]下列计量单位中，( )不属于SI基本单位。

牛顿

伏特

解析：解析：SI的基本量是长度、质量、时间、电流、热力学温度、物质的量和发光强度。这些基本量的基本单位分别为米、千克(公斤)、秒、安[培]、开[尔文]、摩[尔]、坎[德拉]。C项是力的单位；D项是电压，电动势，电位，(电势)的单位。

[单选题]任一样本空间Ω都有—个最大子集，这个最大子集就是Ω，它对应的对立事件称为( )。

不可能事件

解析：解析：

[单选题]经过抽样检验判为合格的批，则该批产品( )。

可能有不合格品

[多选题]亲和图可以解决( )的问题。

必须要解决而又一时解决不了

难以找出解决办法

有充分时间去慢慢调查分析

比较复杂

[多选题]如果对产品进行一次抽样检验，在确定抽样方案时，需规定的检索要素有（ ）。

批量

AQL

严格度

解析：ABD。

[单选题]某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。

以顾客为关注焦点

解析：解析：该企业在内部员工中开展客户满意度的专题培训，体现了以顾客为关注焦点的质量管理原则。

[单选题]关于石川馨对全面质量管理的认识，下列说法不正确的是( )。

质量管理的主要任务是建立质量管理体系

解析：解析：石川馨认为，全面质量管理(TQC)是全公司范围内的质量管理，具体内容包括：①所有部门都参加的质量管理，即企业所有部门的人员都学习、参与质量管理。为此，要对各部门人员进行教育，要“始于教育，终于教育”；②全员参加的质量管理，即企业的经理、董事、部课长、职能人员、工班长、操作人员、推销人员等全体人员都参加质量管理，并进而扩展到外协、流通机构、系列公司；③综合性质量管理，即以质量管理为中心，同时推进成本管理(利润、价格管理)、数量管理(产量、销量、存量)、交货期管理。