[单选题]按照《人身保险业务基本服务规定》（2010年4号令），保险公司应当建立完善的投诉处理机制，应当自受理投诉之日起（）内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的，保险公司应当向投诉人反馈进展情况。

正确答案 ：B

10个工作日

[单选题]《人身保险新型产品信息披露管理办法》（2009年3号令）规定，除______以外，保险公司的其他各级分支机构均不得设计、印刷和修改新型产品的信息披露材料。

正确答案 ：A

省级分公司

[单选题]《保险法》规定，因违法行为或者违纪行为被金融监督管理机构取消任职资格的金融机构的董事、监事、高级管理人员，自被取消任职资格之日起未逾（）的，不得担任保险公司的董事、监事、高级管理人员。

正确答案 ：C

5年

[多选题]依据《机动车交通事故责任强制保险条例（修改）》（国务院令[2012]630号），有下列_____情形之一的，保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用，并有权向致害人追偿。（）

正确答案 ：BCD

被保险机动车被盗抢期间肇事的

被保险人故意制造道路交通事故的

驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的

解析：BCD

[单选题]责任保险的保险标的是（）。

正确答案 ：C

被保险人对第三者依法应负的赔偿责任

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