[多选题]国家审计人员运用函证方法收集审计证据时，下列做法中，正确的有：

正确答案 ：ABCE

对整个函证过程加以控制，以保证函证的质量

采取积极函证取得书面证据，提高审计证据的可信性

使用积极函证一直未得到回复，采取其他替代方法

要求收函单位将询证函回函直接寄回审计机关

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