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战略控制的方法包括（ ）。是学员之间互相学习的重要方式．劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请,你一般采取哪一种做法？（ ）全程控制
事前控制#
局部控制
事后控制#
事中控制#自我学习
团队学
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使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。在实际考评中,应当慎重考虑。企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行：( )在职业活动中,践行“纪律”的具体要求是( )。设计合适的培训手段应从( )方面考虑。是对实际工
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劳动合同期限可分为（ ）。看见单位卫生间的地面脏了,你回选择哪种做法？（ ）岗位评价与薪酬比例如下图所示,曲线A与曲线B的关系为（ ）。有固定期限的劳动合同#
无固定期限的劳动合同#
长期劳动合同
短期劳动合同
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被鉴定为（ ）的,终止劳动关系,发给工伤致残抚恤证件,劳动力市场上销售人员供大于求,三级培训的培训对象是( )。属于工伤．在完全竞争条件下,那么企业最有可能实行（）。劳动争议仲裁制度
劳动争议调解委员会调解制度
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对员工进行态度考评时,可以选取的考评要素包括（ ）。（ ）是指在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。消费市场是指所有为了（ ）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。对培训进行结果评估的具
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按具体形式区分的绩效考评方法主要有（ ）。（ ）是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。（ ）是劳动法律关系的特征之一,指雇主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体,又是义务主体,任何一方在自己未履行义务的前提
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人际关系的重要性体现在,它影响（ ）。一般而言 人力 资源规划包括（ ）一个步骤。下列适合进行现场培训的内容包括( )。企业内部劳动规则的内容不包括( )．通过发布广告招聘人员的优势有（ ）。适用于经常做薪酬调查
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由新员工的直属上司执行（ ）的指导。第一个应聘者面试表现比较差,这种情况称为（ ）。研讨法的优点是（ ）。当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于（ ）。我国《劳动法》规定,因签订集体合同发生的争议
- 实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,它应该包括调查组织实施情况、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、（b ）和薪酬建议等。按照（ ）不同,就是要消除培训需求动议的片面性,从整体工作计划来
- 关于面试的说法,错误的是（ ）。集体合同是（ ）。面试具有明确的目的性
面试以谈话和观察为主要方式
面试按预先设计的程序来进行
面试过程中,考官与应聘者的地位平等#约定要式合同
非要式合同
法定要式合同#
口头合
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正式解释分为（ ）。一般说来,（ ）是作为应试者的初次竞争。根据《劳动法》的规定,特殊情况每日不得超过3小时,每月不超过36小时#
每日不超过3小时,每月不超过36小时
每日可超过3小时,每月可超过48小时
每日不超过4
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采用（ ）,有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。下列属于经营者年薪制特点的是( )。（ ）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,脱口而出：“嫌贵,就别上这儿来呀！”你认为服务员的言行违反了（ ）的要
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劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请,此种情形可以说劳动者是（ ）。（ ）是福利管理的基本原则。消费者市场是指所有为了（ ）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。下列属于《公民道德建
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企业管理体制中的“制”指的是（ ）。为防范培训风险的出现,就必须建立制度进行约束,（ ）由此而生并被广泛运用。一般来说,正确的说法是( )。（ ）是指工作性质和特征相近的若干职组的集合。企业组织的无形部分#
中层
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在下列调查研究方法中,不属于询问法的是（ ）。在制定培训规划时,必然（ ）、确定劳动合同的成本。人力资源管理专家认为,“( )是企业对付经济与技术变化的第一道防线”。应当充分体现企业的价值观和经营理念,这是生产
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劳动者患病,用人单位可以解除劳动合同。下列有关员工培训的说法正确的是（ ）。一般情况下,员工离职往往因为两个原因并存而离开公司,即一个是推力,即（ ）。人力资源管理成本是由（ ）构成的。单位组织集体活动的时
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提高管理能力的方法是( )．对劳动者提供最低限度的保护,集体合同即行生效,是产业界最为普及的管理人员培训方法．这种方法旨在使学员系统地学习,以脱产方式进行．基本保护是对劳动者的劳动权的最低限度的保护,生存与
- 人力资本投资支出包括（ ）。均衡国民收入等于（ ）。影响企业经营活动的效率因素很多,主要包括（ ）。实际支出#
心理损失#
直接支出#
间接支出
时问支出#总供给#
总需求#
投资+储蓄
消费+储蓄#
消费+投资#客户对服
- 员工信息管理的一般步骤为( )。由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力,所以（ ）面试越来越重要。加权选择量表法属于（ ）绩效考评方法。在管理人员所应具有的技能中,（ ）是指从整体把握组织目标、洞察组
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剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度（ ）的要求。( )是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。为了做到人尽其才、人事相宜,进行定员时应做( )方面的分析．态度考评的重点是（ ）。全
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（ ）的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。核定用人数量时,即各种项目的预算要客观合理,以至于出现有预算没使用的情况；③整体兼顾原则,主要表现在：①可以使组织根据考核结果,规定劳动合同双方当事人的权利和
- 企业招聘工作说明书的编写要求是（ ）。组织决策分析要考虑的因素不包括（ ）。（ ）是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。企业能吸引高素质的人才为之服务,其包括( )等方式。以下属于人力资源需求预测的定
- 为了做到人尽其才,人事相宜,进行定员时应做（ ）方面的分析。常用的反映失业程度的指标有（ ）。制度化管理的（ ）在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。评价从业人员的职业责任感,应从（ ）入手
- 评估（ ）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应．关于社会公德与职业道德之间的关系,正确的是( )。情感成果#
认知成果
技能成果
绩效成果社会公德的建设方式决定了职业道德的建设方式
职业道德只在职业范围内起作
- 员工绩效的多因性,员工的激励、技能、环境和集会等都是这些因素,其中前后两者我们分别称为（ ）。面试的开始阶段应从( )发问,他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高
学习成绩优秀的学生,常常被老师视为遵守纪
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按劳动法的有关规定,劳动合同无效的情形包括（ ）。内部招募有效的方法是（ ）。在工作丰富化过程中,应考虑的因素有( )．岗位设置的数目应符合（ ）数量原则。形式为“优、良、中、差”的员工素质测评标度为( )。下列
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（ ）内到住房公积金管理中心办理住房公积金缴存登记。在制定培训规划时,实际情况下,特指人们所从事的具有某种性质和特点的劳动活动#
工作范围很广,泛指人们的劳动活动过程#
工作范围较窄,特指人们所从事的具有某种
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直线制结构的优点包括（ ）。面试考官衡量应聘者素质时,指挥系统清晰、统一#
责权关系明确#
横向联系少,内部协调容易#
信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率比较高#
经营管理事务依赖于少数几个人公司岗位需求#
应聘
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制定起草企业绩效管理制度的基本要求有（ ）。某企业中员工小张的每月收入为2400元,那么他每个月需要交纳的个人所得税为（ ）关于浮动薪酬说法正确的是( )。测评方案的内容主要涉及( )。影响和制约员工工作绩效的因
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古人所谓“慎独”的意思是( )．企业文化的功能包括( )．目前流行的人员素质理论包括（ ）。员工管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行,需要做的主要工作有（ ）。由于经济结构的变动,包括（ ）。人是合群的社会
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在一般竞争战略中,（ ）是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行( )调整．无领导小组讨论的优点包括（ ）。面谈法有（ ）等具体操
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（ ）与缺勤率和流动率呈负相关。企业在制定薪酬计划时,应掌握计划期内人力资源规划的资料有( )。组织效率
组织承诺#
工作绩效
工作分析预计晋升职务的员工人数#
企业现有的员工人数#
预计岗位轮换的员工人数#
预计
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但是,在以下说法中,多学习知识,但不可盲目,否则不利于成长#
干一行就要干到底,对于高级人才和尖端人才,用传统的渠道往往很难获取,对求职者的信息掌握较为全面,而且在供需匹配上较为慎重,考虑问题时容易忽视企业整体
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培训教师接受任务后,首先要做的工作是（ ）。具有测评标准刚性强,测评指标灵活等主要特点。在计算培训成本时,付给培训教师的工资属（ ）工作分析的目的在于( )．在不同企业中,工作内容基本相同的岗位,首先要做的工作
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工作日利用率的计算公式为（ ）。人的心理属性包括（ ）。成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性；②由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小；③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成
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工作的含义包括（ ）。以下不属于员工培训的直接培训成本的是( )。员工录用的基本原则是（ ）与人交往时,你首先看重他（她）哪一方面的素质？（ ）企业培训管理制度包括( )．为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活
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（ ）是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。面试中的“晕轮效应”表现为（ ）决定工作岗位存在的前提是（ ）。订立4年期的劳动合同,双方约定了6个月的试
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下列内容中,属于劳动合同的约定条款的有()。当采用“收回利润并向别处投资”的发展战略时,企业整体薪酬水平应( )。保密事项#
补充保险和福利待遇#高于平均水平,与刺激成本控制的奖励相组合
相当于平均水平,与高、中等
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按国家最新规定,国家建立城镇职工基本医疗保险制度,主要是企业对生产经营决策及执行决策所必需的资料数据的（ ）。人力资源部门对新员工进行一般性指导的内容不包括（ ）。在工作分析的基本方法中,使用范围很广、员
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敏感性训练法适用于( )．在制定培训规划时,必须保证培训规划的( )。企业定员是对劳动力使用的一种( )界限．组织发展训练#
晋升前的人际关系训练#
新进员工的集体组织训练#
外派人员的异国文化训练#
中青年管理人员人
