- 礼貌、礼节是一个人内在（ ）的外观。对于礼宾次序的安排,应该在（ ）中说明。进行文书缮印要做到（ ）。素质#
思想
情感
道德给对方的邀请信#
给对方的备忘录
给对方的便条
给对方的礼品字迹清晰#
符合规定体式#
装
- 电子档案管理的要求是（ ）传真文书的特点是（ ）。依照有关规定,我国把每年的9月20日定为( )。档案利用工作是档案工作的（ ）。 l会议绩效考评标准（ ）真实性#
可读性#
完整性#
扩展性真实#
可靠#
便捷#
灵活消费
- 下列选项中,不属于计算机病特征的是（ ）。有关剪贴板的操作中,错误的操作是( )。破坏性
潜伏性
传染性
免疫性#复制
剪切
粘贴
文件重新命名#计算机病毒具有传染性、隐蔽性、潜伏性、破坏性、不可预见性等特征。
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评标委员会中业务专家和技术人员不得少于成员总数的（ ）。以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?()当我的工作得到大家的肯定时,我通常会( ).现代成人学习理论认为,成人的学习能力在30岁时达到顶峰,______是平稳的
- 破产财产优先拨付破产费用后,处于第一清偿顺序的是（ ）。接待中的介绍要涉及（ ）。秘书安排客人的娱乐活动可以分为( )和参与项目。要约人发出要约后,要使要约人不发生效力,就应及时撤回要约或撤销要约。撤回要约的
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对会议工作人员培训的效果进行评估主要有两方面,一是有效性,二是（ ）。作为行为规范,道德和法律的区别表现在（ ）。常见的会议文件资料主要包括（ ）。实用性
针对性
效益性#
协调性道德的作用没有法律大
道德规范
- 网络沟通包括的主要形式有（ ）。汉字速记中,可用各学科符号、拼音字母及（ ）替代。为上司制定商务旅行计划时,应考虑（ ）等内容。清算组的职权包括（ ）等。“××集团公司2009年度财务工作总结”,从总结的性质看,该总
- 目前许多企业,常用来激励员工的模式是( )。被评估企业经评估后的所有者权益100万元,流动负债200万元,长期负债100万元,长期投资150万元,被评估企业的投资资本应该是（ ）万元。文件审核中适用于整洁、改动不多的文稿
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信息系统的设计包括（ ）和物理设计。为了保证中大型会议与会者的健康与安全,你（ ）觉得不自在。从业人员对爱岗敬业的准确理解是( )。目标设计
资源设计
方案设计
总体设计#车辆
医护人员在会场以应急#
交通维护人
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（ ）是团队建设的共识阶段。______是项目确定后通知学员的重要信息渠道。计划的特点包括（ ）下列观念中,符合从业人员诚实劳动要求的是（ ）。按照文件要求或领导批示,具体处理文件的工作称为（ ）。成员之间沟通和
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开放参观活动应选择（ ）时节,最好安排在有纪念意义的特殊日子里。便于统计结果的会议表决方式是（ ）。关于职业道德对企业发展的积极作用,你认为正确的论述是（ ）。______负责逻辑、词汇、数字、顺序、分析的思维
- 公文主送机关应使用（ ）。合影留念不安排在（ ）。全称#
规范化简称#
统称#
一般称谓双方见面之后,会谈开始前
会谈结束之后
会谈进行中#
双方见面介绍之后合影可安排在宾主见面握手、介绍之后,也可以把合影安排在会
- 催办的方法有（ ）设计会议评估表时应考虑的要素有( )通常在办公室中()是印章的保管者。电话催办#
问卷催办
发函催办#
业务催办会议的保密程度
领导的认可程度
主办方的组织力度
填写的难易程度#公司保密人员
秘书#
- 下列属于档案业务管理制度的有（ ）。已拟定的接待人员应（ ）。维护企业利益与保护社会环境的关系,正确的观点是( )在布置办公室时,最好将主管的座位置于（ ）。对办公室进行合理布局的作用是( )档案库房管理制度#
- 为避免传染和交叉感染可采用( )下列关于在PowerPoint中编辑影片的说法,须向有关登记机关提交的文件包括（ ）。公文中第二人称代词的立足点在( )商务交往活动中,而网络沟通则更加( )。项目团队工作模式
弹性时间工作
- 下列不属于著作权客体的是（ ）。下列各项中,数字不应使用汉字的是（ ）。《农业税条例》#
舞蹈《千手观音》
歌曲《再见青春》
电影《龙门飞甲》成文时间
惯用语
缩略语
发文字号#A【解析】略D【解析】公文中成父时
- 培训实施计划控制的主要标准就在于培训实施计划是否符合实现目标所要具备的条件,同时对照实际情况确定是否存在或可创造这些条件。( )库存记录卡上应纪录办公用品的（ ）。礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边
- 档案检索工具有（ ）音速记的符号是从千变万化的线形中选用最简单、最好写、（ ）的符形为速记符号。（ ）网络沟通中的主题包括（ ）。鉴定目录
归档文件目录#
人名索引#
地名索引#最有规律
最有规划
最有系统#
最好
- ×市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文,最适宜使用的文种是（ ）。秘书安排大会典型发言时,要充分考虑到各方面的因素,特别是（ ）。你对“谦逊”的评价是（ ）。会议资料费不包括（ ）费用。“重新安
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是培养组织成员的向心力、凝聚力,保密性较强的议题一般放在（ ）。担任会议主持工作的秘书,要努力促成会议形成决议,须具备的条件(著作权客体的构成要件)：(1)独创性。亦称原创性,即不是抄袭、剽窃、篡改他人的作品。
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“甲乙双方本着平等互利、团结合作的精神,经友好协商,就××事达成如下条款”是（ ）用语。下列选项中,属于说明性新闻发布会内容的是( )。纵向沟通的主要形式是（ ）。意向书
备忘录
合同#
商洽函澄清有关企业的负面信息
- 上行文应注明( )姓名。在开放参观活动中,可安排参观者观摩（ ）。“请示”通常采用的标题形式是（ ）。档案分类是将归档文件按（ ）方面的异同分成若干层次和类别。A公司有债务50万元人民币；B公司有债务30万元人民币
- 编写课程大纲时首先要确定好______。内部公关的目的是（ ）秘书在协调日常办公事务时,应首先考虑（ ）事情。上级若变更或撤销下级机关不适当的决定,不完整或不准确的理解是（ ）。收集简单的、时间性强的信息,错误的
- 投影的距离≤10米,则字体宽度为______。有限责任公司不同于合伙企业的特点是（ ）。承办周期制度要求人们照章办事,不准人们的行为偏离规定的要求,以提升企业的（ ）5毫米#
10毫米
15毫米
20毫米以营利为目的
具有法人
- 与领导沟通会议有关事宜要坚持（ ）。在Windows中,要改变计算机的日期,下面叙述正确的是（ ）。将单向沟通的结果尽快进行部署和落实
与会议的主管领导保持非定期的沟通
在会前、会中、会后不同时期的沟通中,突出各自
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当会议中出现某人的与议题无关的争辩时,可用成语略写法快速书写的词组是( )计算机的检测程序、BIOS等系统程序和数据存放在计算机的（ ）中。群体调查方法是指接受调查的群体在调查中可以互相讨论和启发的调查方式,例
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作为会议主持人,首先要明确（ ）。郭明义从1996年开始担任采场公路管理员以来,他每天都提前2小时上班,15年中,他为希望工程、身边工友和灾区群众 捐款l2万元,先后资助了l80名特困生,而自己的家中却几乎一贫如洗。 此
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下列不属于企业文化特征的是（ ）。创制拼音速记略符的对象,必须是（ ）和句子。秘书应根据（ ）、人员数量、活动内容作出接待费用的预算。接待工作的三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和（ ）。投标书
- 大多数成人都是实用主义的学习者。( )从沟通媒介自身的丰富性程度看,排在第一位的应该是（ ）。办公室布置要求办公桌的排列应考虑下列因素（ ）。下列具有过渡语含义的句子是( )具有“简明、快捷、内容新鲜”这种特点
- 在举办商务会议中,以下做法正确的是（ ）。在市场经济条件下,我们对艰苦奋斗应持的立场是（ ）。通报按其用法可以分为()。可以针对不同的与会人员收取不同的费用#
可以接受一些组织和机构的赞助和捐助#
可以向参展商
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下列表述准确的是（ ）。工作计划表的内容包括( )。在企业中,不可多头主送#
一般不得越级请示,秘书处和生产车间
接到客户的电话投诉和信件投诉#
收到电子邮件,内部客户与外部客户#可以随时监督人员的工作
人工费用司
- 决定具有制约性的特点,其“制约性”主要指的是（ ）。你认为职业道德培训（ ）。“相形见绌”的“绌”应读作( )。以下对于版记的位置处理正确的是___________。为了达到会见和会谈的目的,应首先( )“相形见绌”的“绌”应读作(
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信息反馈的方法有（ ）。在带领客人进入会客室时,通常是( )。会议资料费不包括（ ）费用。与俄罗斯客人交往时要了解的是（ ）。购买大型办公设备的缺点是（ ）。作为公文,（ ）的发文字号的位置居于文头与主体之间的
- 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现文字的同步传输,因此需要（ ）。远程会议实现了( )进行会议的交流和沟通。提前发放会议的日程表
配置视频设备
做好会议报到工作
做好会议书面信息的分发工作#异时
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ExCel中输入公式时,下列符号不能用做公式开头符号的是（ ）。下列关于照相机光圈与快门的叙述,正确的是（ ）。办公设备和耗材的库存管理,要求“三卡一致”,照射到胶卷上的光线越多#
快门速度的高低用数字来表示,数字越
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董事会负有（ ）的职权。文书拟办的范围主要有（ ）社会主义道德建设的基本要求是（ ）。在意向书的结构中,“未尽事宜”属于( )。 信息反馈的形式有（ ）。职业道德包括（ ）。督查工作的对象是（ ）。在意向书的结构
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布置签字厅的总体要求是（ ）。会议的效果与( )有关。通报的类型有（ ）。秘书给上司订车票、机票,通常采用（ ）的方式。下列选项中,属于营业税纳税义务人的是（ ）的单位和个人。某顾客在挑选一商品很长时间后对服
- 秘书在报销差旅费时,应（ ）。在职业实践中,做到公私分明应（ ）。下列不可以作为述职报告称谓的是（ ）。将发票用胶水粘贴在差旅费报销单背面#
将发票用大头针别于差旅费报销单正面
将发票装入信封后,附于差旅费报
- 信息决策服务是围绕（ ）3个环节进行的。与领导沟通有关会议事宜要坚持（ ）。会议记录的要求包括（ ）开放参观活动的（ ）是指组织这一活动所要达到的目的和希望取得的效果。档案参考资料包括（ ）现代企业制度内容
- 下列说法正确的是( )常用的工作计划中都指明一段预先决定（ ）等具体问题市场调查能为企业科学决策提供依据#
市场调查充满变数,因此,没有必要掌握具体的调查方法
市场报告具有时效性,不能作为历史资料反复使用#
市场
