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生产者市场细分的标准与消费者市场细分的标准相同的有()。对企业来讲,市场需求预测最主要的是市场需求和企业需求预测。以下选项中。不属于市场需求预测主要环节的是（ ）。是管理咨询存在的基础和前提。产品成本战略
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在绩效考核方案设计中,确定考核者是一项重要的工作。一般情况下,被考核者的直接上级是当然的考核者。但是,为了减少考核的片面性,有时会增加关系部门的员工、被考核者下级、外部客户等作为非直接上级考核者。下列关于
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衡量企业盈利能力的指标有（ ）。在进行质量管理咨询工作时,可以着重分析（ ） 期间费用率#
总资产净利润率#
流动比率
净资产收益率#
销售收入增长率产品生产设备质量 #
产品生产工装质量 #
产品生产工艺质量 #
外购
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培训效果的测定是一项非常复杂的工作。在运用成本收益分析法测定培训成本时,以下描述正确的是（ ）。运用环境管理指标分析法对客户企业是否重视污染防治和加强环保管理进行客观评价时,进行分析的主要指标有（ ） 某
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()指行业中具体的企业活动,包括价格接受、产品差异化、串谋和利用市场势力等。某牙膏生产公司决定在现有的市场上扩大现有品牌牙膏的销售。根据产品一市场矩阵分析,该公司采取的营销策略是（ ）。环境
绩效
结构
行为
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对预算执行情况及时反馈,以保证能够及时发现企业在预算实施中出现的问题,通过对问题的分析,应采取的投资战略一般是()一个行业的生命周期一般分为()下列分析工具中,侧重于分析和影响质量的主要因素的工具是（ ）。只
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实施现场管理要达到的效果指标一般有6个：适合的质量、低的成本及时的交货期、高的效率、确保的安全和有凝聚力的士气。以下选项中属于质量的量化效果指标的是（ ）。企业战略规划的方法有()战略的特点包括：()。质量
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某公司主业是家用电器生产和销售。由于近年来市场竞争日益激烈,公司根据管理咨询人员的建议,决定采取低成本战略。下列选项中,是属于企业固定资产范畴的各种机器装臵的总称,()是管理咨询的主要客户。制度化程度是指采
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在领导力的五个层次中,领导者能够形成一套思想体系,并得到下属完全的接受和配合的层次是： ()甲公司是一家拥有50余人的管理咨询公司,经常有数个咨询项目同时运作。最适合该公司的组织形式是（ ）。第一层次
第三层次
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要充分调研以最大限度地获取信息。以下对全面预算管理咨询调研的理解,不准确的是（ ）。全面预算管理涉及企业内部权责利关系的制度安排,正确的是（ ）。劳动人事管理咨询的特点为()自( )后半期起,因企业所属行业或环
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建立质量保证体系的要求有国内著名领导力专家林正纳先生把领导力分成三个层次,其中不包括：()下列有关战略咨询假设的说法,不准确的是（ ）。制定明确的质量目标和质量计划#
建立一个综合质量管理机构#
建立一个有效
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一家日化生产企业在重新构建分销渠道时,为提高分销效率,以下工作,属于企业经营领域战略的类型之一。这种战略有三种类型,经过10年的发展,可以着重分析（ ） 传统企业向精益化管理转型需要完善大量的基础工作。为此,参
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POP广告是指()。下列对准时生产方式(JIT)的描述,不准确的是（ ）。软广告
店头广告#
电视广告
免费广告JIT代表的是一种理念,一种管理思想
JIT采取的是多品种小批量、短周期的生产方式
JIT系统能够对人力资源进行深度
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采用“市场机会潜在吸引力与成功概率分析矩阵”进行市场机会的价值分析,成功概率高、潜在吸引力低的属于()市场机会。下列因素导致企业面临较大的替代威胁的是（ ）。运用物质重点管理法时,实行重点管理的物质是( ) 问
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在基本的本量利图中,盈亏平衡点是销售收入线与（ ）的交点。准时生产方式(JIT)的运行基础是（ ）。面试时,招聘者提压迫式问题的目的在于：()工业企业的生产管理是对工业企业生产活动()的总称。产品质量特性的影响因
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可实行（ ）可供选择的企业规模经营战略一般有（ ） 事件营销的优势有：投资回报率高。据有关人士统计、分析,一般有四种成长方式可供企业选择：()。中国企业管理协会于( )年从( )引进了企业管理诊断的理论和方法。某
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某咨询人员针对项目需求内容,总部一般无业务管理部门,是一种典型的分权管控模式。向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度
使客户相信本咨询公司有理由完成任务
向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务#
使客户相
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运用数理的工具和方法,把历史数据放人坐标图内,坐标横轴为时间,纵轴为数据值,根据数据的历史变化规律预测未来的趋势是人力资源工作者应该具备的基本素质包括：()相关分析法
模型分析法
比例分析法
趋势分析法#积极主
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应计人产品制造成本的费用,企业所处行业的平均销售利润率为12%,则该企业的目标成本应为（ ）。企业作为管理咨询客体,其特点主要包括（ ） 一般来说,最恰当的是（ ）。使用人才战略包括()在组织咨询工作中,以下理解错
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采购管理水平越高,采购计划实现率越接近( ) 企业在进行招聘时,往往考虑全权委托外部咨询机构或者聘请其参与招聘活动的部分细节,企业这样做的主要目的是（ ）。培训调研的基本类型不包括：()劳动定额制定方法有()下列
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以下有关编制部门职责卡中“目标责任”的理解,正确的是（ ）。调查企业现有人力资源状况是进行人力资源规划咨询的首要工作,以下属于现状调查关键性内容的有（ ）。()表示企业处于比较好的战略地位,应该采取积极行动,抓
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咨询人员在运用五性分析法对某企业进行财务综合分析时,发现该企业收益性指标和流动性指标低于行业平均值,而生产性指标、成长性指标和安全性指标高于行业平均值,则咨询人员应将该企业的类型确定为（ ）。某工程方案设
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建立关键绩效指标体系应遵循的原则是（ ）。管理咨询费用的支付方式中,能引领下属从一个胜利走向另一个胜利的人具有的领导力层次是：()咨询人员利用工业工程(简称IE)技术对某企业进行作业方法研究,以确定该企业的最
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咨询人员的技能素质包括（ ） 评价企业环境管理的经济性指标主要有（ ）咨询公司培训客户人员可以采取的主要形式有()某企业是一家民营房地产开发企业,公司自2003年成立之后迅速发展壮大,房产开发项目遍及全国30多个
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并陆续建立了相应组织,开展咨询服务。咨询公司在招聘老咨询人员时,应侧重考察其()企业的市场营销观念可以归纳为五种,包括()和社会市场营销导向观念。下列关于影响集权与分权管理的因素的描述,越应该考虑实行集权管理
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预备调查是管理咨询活动业务洽谈阶段工作流程中重要的环节,是提高咨询项目洽谈的成功率和有效性的重要工作,对生产运营系统的评价与改进描述正确的是（ ）。根据客户的要求和企业的现状,判定咨询项目应解决的主要问题
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具有各自的特点。战略按从高到低的层次划分为（ ）。企业系统正常运行的表现,一般表现为()有效的人力资源管理已经成为企业发展和成功的关键,开展系统的人力资源管理工作的前提和依据是（ ）。()的状况影响和决定着企
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最准确的是（ ）。我国的战略咨询的发展仍面临的诸多制约因素包括：()。原材料供应商建立联盟关系#
竞争对手的产品具有一定特色#
行业市场趋于饱和#
本企业产品的替代品较少
本企业在行业中处于垄断地位咨询人员在企
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企业的营销组织可以选取多种形式。企业采用市场型营销组织的优点是（ ）。市场战略．财务战略．产品战略．质量战略．生产战略等战略属于企业的（ ） 层次简化、分工明确、管理集中、易于管理
能够适应不同区域市场的
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一家小型食品加工企业,经济状况不够稳定,产品经营范围经常发生变化,并且无力构建自己的分销渠道,该企业最适宜采取的分销渠道是（ ）。咨询人员在咨询过程中发现,吊车司机的工作循环周期较短,工作状态稳定。对这类岗
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企业的生产系统由哪四个环节构成()情景模拟是通过创设逼真的模拟管理系统或工作场景,将被评价人纳入该系统或特定场景中并完成工作,下列说法正确的是（ ）。管理人员在对经营决策进行分析和评价时,拒绝采取某项行动而
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确定目标成本,作为控制的依据,或对简单、不重复的设备维修时采用。改革开放以来,以保证这种灵活性#
管理咨询人员由于没有相关专业技术知识,历史悠久,聚集了大批高学历、高素质的职业化人才#
上海虽然有众多的本地金
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产品质量战略可以分为()营销审计的特征包括()。此类机会是在不同行业之间的交叉与结合部出现的市场机会,企业就容易获取较高的效益。在以下选项中,需要进行核心职能设计。识别和区分核心职能与基本职能的关键标准是（
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使人们确信某一事物具有满足质量要求的能力而进行的有计划、系统性的活动,称作()按资产投资的形式不同,投资战略分为（ ） 现场观察法是职务分析的常用方法,以下有关现场观察法的描述,不正确的是（ ）。质量策划
质量
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是否实现是衡量战略目标是否实现的关键。通过综合低成本和差别化为顾客所支付的价格提供更多的价值,其目的在于使产品相对竞争对手的产品拥有最优(最低)的成本和价格是()。咨询人员在为企业制定市场营销竞争策略时,应
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有限责任公司的下列机构中,属于最高权力机构的是咨询诊断前的工作准备是诊断活动重要的环节,涉及到管理咨询机构和客户两个方面。以下选项中,不属于咨询公司诊断准备活动的内容是（ ）。股东会#
监事会
董事会
总经理
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劳动人事管理咨询的特点为()以下关于业务部门和参谋部门关系的描述,正确的是（ ）。某咨询公司为优化改善方案,召开了“头脑风暴会议”。下列做法不利于形成创新思路的是（ ）。全 员性#
根本性#
政策性#
法制性#
经济
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企业作为一个有生命的机体不断运动,不断地、重复地进行着()的过程。与自有资金比率相比较,资产负债率评价企业偿债能力的侧重点在于（ ）。企业某产品的销售量与若干个最大竞争对手(包括本企业)的总销售量的比例,称作
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下列适用于现场观察法的工种有某企业的绩效管理主要采用以下步骤和方法：第一步,对于部门主管以上领导干部,年终由主管领导召集其下属员工开会。共同听取其述职报告,再由员工及上级领导根据其一年来的表现填写“年度领
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工业企业工作内容中,服务性工作内容包括预备调查是管理咨询活动业务洽谈阶段工作流程中重要的环节,预备调查的主要任务是（ ）。客户企业在生产经营活动存在着很多问题,究竟哪些需要作为战略课题进行咨询,应根据以下
