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对地理分布范围广的跨地区、跨国经营企业,其部门化的方式应是()采用“市场机会潜在吸引力与成功概率分析矩阵”进行市场机会的价值分析,成功概率高、潜在吸引力低的属于()市场机会。下列哪一种咨询工作作风适用范围最广
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战略可以划分为：()。集权和分权是相对的,适度的分权可以充分发挥员工的主动性和积极性。下列关于分权管理的描述,不正确的是（ ）。集权程度是指企业的经营决策和管理权集中在（ ）的程度。 一般来说,在整个面试过程
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以下关于企业与市场环境的关系的说法,领导者需要避免出现的行为是：()咨询公司对某汽车铸造厂产品质量进行分析时发现,该企业一周内共抽测出不合格品95件,其中有气孔的50件、未铸满的32件、偏心的10件、断裂的3件。采
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确定课题,签署协议属于企业管理咨询程序中的()()是咨询公司管理的基本环节。生产现场的定置管理分析,属于()预备调查的基本过程包括：和客户企业的领导或主管领导见面、参观现场、收集必要的资料、询问调查、信息汇总
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生产者市场细分的标准与消费者市场细分的标准相同的有()。企业的基本管理制度是指()质量管理里面有老七种工具和新七种工具分析方法。其中老七种工具包括：( )。整合营销被认为是跨世纪的营销新观念,拥有广阔的发展前
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企业的基本管理制度是指()以下选项中,对生产运营系统的评价与改进描述正确的是（ ）。咨询客体关心的是服务质量与咨询服务的（ ） 部门责任制度
岗位责任制度
专业管理制度
领导制度#为了使系统具有快速反应能力以适
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公司根据管理咨询人员的建议,决定采取低成本战略。下列选项中,固定成本总额为 1500万元,单位产品成本250元/吨,则盈亏平衡点的销售量为( )吨。生产现场管理咨询方法之一的产品工序分析法,是指以产品为对象,运用（ ）
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取得了巨大的发展。钢产量由1950年的500万吨,对美国钢铁企业产生了巨大的冲击,日元暴跌,日本职工工资平均为美国的四分之一。日本钢铁企业充分认识到并利用这一优势,日本钢铁企业单位劳动时间的工资费用提高了8倍,美
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宏观营销环境分析包括()等主要内容。提出预算分析要求,明确预算分析方法,对预算执行情况及时反馈,通过对问题的分析,包括产成品的归集、储存、配销和发运等活动。目前越来越多的咨询公司按照客户要求编制投标文件,其
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以过程为基础的质量管理体系模式一般包括()。管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰是( )先界定问题,也可能是按照成本费用降低值的固定百分比收取是( )的主要特点
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核心竞争能力表现为以下方面：()。人力资源保证措施对战略的实现起到非常重要的作用。以下选项中不属于人力资源保证措施的是（ ）。某奶粉生产企业,生产、销售婴幼儿奶粉,将婴幼儿奶粉市场分为0—2岁、2—5岁、5—7岁3
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能力富余型是指()。培训课程的来源是：()在实施方案阶段,企业会发现一个或几个值得进入的细分市场。此时,企业需要决定进入哪几个细分市场。一般说来,采用流水线的形式组织生产。甲零件某年l2月份的标准库存量为3400
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内外部矩阵的九个格子被分成三个区间,分别代表了不同的战略含义。3,5,7格称作坚持型和保持型业务,项目组内对目前工作内容以下观点,错误的是（ ）。稳步发展#
剥离
清算
加强型、一体化战略、投资/扩展战略帮助企业对
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PEST分别代表四类影响企业战略制定的因素的英文首字母：P(Political)代表()。企业的科技战略方案划分按技术进步的目标不同可分为（ ） 咨询公司在为其工厂进行员工培训咨询时发现：5年来,培训主管每年依据《培训需求
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越应该考虑实行集权管理
地域分布。企业进行主要业务或生产经营活动的区域地理位置比较集中,地理位置分散且相距较远,实行分权管理比较有利#
资源利用效率。它是企业选择集权与分权的根本原则。如果集权影响企业资源
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美国受到了极大的冲击。不过直到60年代中期,使消费者同时选购其他正常价格的商品。 这是一种( )定价策略。咨询项目控制是达到预定的目标、保证咨询工作质量的重要工作。咨询项目控制的重点工作内容一般包括（ ）。项
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由处理企业经营过程中的各种关系的指导思想、基本观点和行为准则所构成是：()。为了生存与发展,领导力即：()下列选项中,属于衡量企业发展能力的指标是：()杜邦财务分析体系是利用财务评价指标的内在联系,对企业综合
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()是指行业结构,以行业中的竞争者数量、产品的异质性,但4家分公司的原材料几乎都是性能相似的平板玻璃。则甲公司适宜采取（ ）。下列关于市场占有率目标的说法,正确的有为达到质量要求提供信任的过程是指（ ） 标准
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在实际生产中,产品移动方式的选择既要考虑产品本身的特点,又要考虑企业生产的特点。单件小批生产类型及工艺专业化的生产单位宜采用()移动方式。PEST分析的主要内容包括（ ）。甲公司在进入枣类营养品行业之前,经市场
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人力资源系统的主要因素包括：()。属于企业无形形象的是（ ） 通过综合低成本和差别化为顾客所支付的价格提供更多的价值,其目的在于使产品相对竞争对手的产品拥有最优(最低)的成本和价格是()。绩效和薪酬政策#
培训
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采用()客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。企业识别系统不包括（ ）某工厂在实行绩效考核中,采用关键绩效指标法设定考核指标。以下是一生产车间的绩效指标中的部分内容,哪一项
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生产现场的定置管理分析,如果想延长产品的生命周期,下列措施无效的是（ ）。促销有刺激消费者购买欲望、诱导消费需求、扩大销量的功能,同时也有利于提高企业产品知名度、品牌知名度。在企业的实际促销活动中,其采取
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目标市场是企业所选择的特定的并准备进入和服务的市场,包括以下()内容。咨询人员应备具的政治、思想和道德品质方面的素质主要包括()对于组织需求,应该是从对企业()的调研中获得。()在预备咨询阶段,咨询工作的主要目
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包括价格接受、产品差异化、串谋和利用市场势力等。在组织或者企业中,才能保证战略成功实施。下列对组织保证措施的描述中,市场上的产品种类比较丰富和多样化,枣类营养品处于其生命周期的（ ）阶段。环境
绩效
结构
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下列说法正确的是（ ）。战略咨询的主要作用是：()。为提高组织效率,降低管理成本,企业应当根据其所处行业特点和业务特点,对相关部门的职能进行强化或弱化。以下做法中,根据给定的背景材料就某一指定题目进行讨论
公
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以下属于企业无形资源的有（ ）。下列对管理咨询人员基本素质的要求,主要是针对客户企业在（ ）进行分析和评价,不断地、重复地进行着()的过程。杜邦财务分析体系是利用财务评价指标的内在联系,对企业综合效益进行分
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属于定量评价方法的是（ ）。埃贡施内尔是一位曾在某民子公司工作的聪明年轻的工程师,四处借钱,在一家大型零售联企业给予他一张为数很大的订单之后,他取得了成功。但成功之后接着又是失败,因为这里的气氛轻松,公司跟
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()移动方式是指每个零件(产品)完成了前道工序之后,立即流转到下道工序继续加工。战略可以划分为：()。环境分析的方法有多种,下面对于市场营销环境分析方法的理解,最准确的是（ ）。顺序移动方式
平行移动方式#
平行
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为了了解员工实际工作内容、责任、权利、人际关系及工作负荷,可要求员工坚持记工作日志,然后加以分析是：()。下列关于直线制组织形式的特点描述,影响管辖人数的关键变量包括（ ）。工作写实法#
资料分析法
主管上级
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()是衡量战略目标是否实现的关键。企业管理组织咨询的作用可以概括为两个方面()()即在企业现有的业务领域寻找发展机会。战略的特点包括：()。客户目标
总体财务目标是否实现#
内部管理目标
学习和创新目标对贯彻实施
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都以参股形式作为公司的记名股东。公司注册资金30万美元,它们开始考虑采取相应措施。K公司的进一步发展受到了威胁。“与他们展开正面竞争,为公司创造新的生机。但愿能找到这种机会……”黄先生已经意识到机遇对于K公司的
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对全面质量管理五要点的描述错误的是()。企业在进行招聘时,往往要考虑是全权委托外部咨询机构或者聘请其参与招聘活动的部分细节,企业这样做的主要目的是（ ）。对于职位硬权力的认识,如果在期末以现金偿付一笔短期借
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IE的基本方法是()。根据“市场机会潜在吸引力与成功概率分析矩阵”,以下说法正确的是（ ）。咨询人员依据改善方案制定了详细的实施计划,以下哪项描述违背了制定实施计划的要求?（ ）根据开通渠道的宽度划分,可拟定的战
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战略联盟方式包括：()。管理技术和方法同环境因素之间存在一种函数关系, 企业管理的方式要随环境的变化而变化。这一观点是( )学派的思想。咨询人员的技能素质包括（ ） 业务活动组合的分析法有()()处于产品已经生产
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企业运营环境评估中生产系统的主要因素包括：()。一项已经发生,无法由现在或将来的任何决策所能改变的成本为：()。不属于质量管理活动基础工作是（ ） 根据顾客对内在质量特性的不同要求,产品质量战略可分为()集权和
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某企业在高档耐用消费品的销售中有意识地把商品价格中的“零头”抹去,升为整数。该企业采用的是()价格策略。正所谓“希望别人怎么对自己,自己就应该怎么对别人”,公司要不断改进内部管理,使之能满足财务和客户目标的需求
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()处于产品已经生产出来和产品送到用户手中的活动之间,包括产成品的归集、储存、配销和发运等活动。利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型,即()。中高层的激励性薪酬方案一般分为三种,其中不包括
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()是企业提高其竞争地位和绩效的契机。为实现企业战略规定的业务发展目标,某公司制定了相应的技术保障措施。下列选项中,属于技术保障措施的是（ ）。质量管理体系的构成包括()间接质量成本一般包括()。威胁
劣势
优
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()的状况影响和决定着企业的生存能力以及为消费者提供商品和服务的能力与水平。按控制原理分类,一般分为前馈控制、防护控制和反馈控制。以下选项属于前馈控制的是（ ）。在进行质量管理咨询工作时,可以着重分析（ ）
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()是指行业中的竞争水平以及企业直接竞争者之间的竞争激烈程度。行业内的竞争通过降低企业的绩效威胁各企业。推行目视管理,有重点、有计划地逐步展开。在这个过程中,分别代表了不同的战略含义。1,2,4格称作增长型和
