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旅游服务行业人员相关规范

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2021服务行业从业人员相关专业每日一练(12月17日)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。中餐宴会厅的签到台、礼品台通常都要摆放在( )的地方。下列关于商户解除协议的叙述中,进行违法犯罪活动()。预订设备有( )。70%面积的客房不小于20米2 总统套房占饭店总数的2%
服务行业人员2021相关专业每日一练(12月21日)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,进行违法犯罪活动()。前台登记人员办理住宿登记时,应当()。确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,
2021职业技能鉴定服务行业人员相关专业每日一练(10月12日)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向()汇报。总统套间应译为()。对
2022职业技能鉴定服务行业从业人员相关专业每日一练(01月01日)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于宴会的设备配备的( )设备。鲜花剪切以斜角( )为准。以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()先上冷菜的特点是( )。所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依
职业技能鉴定2021服务行业从业人员相关专业每日一练(08月02日)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照()、方便操作和方便管理的准则来进行。POS签到流程主要包括以下一些流程：对有病人的服务要()迅速、妥贴。预订设备有( )。境内旅客办理入住登记时所允
职业技能鉴定2021服务行业从业人员相关专业每日一练(02月22日)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿( )。以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()下列( ) 不符合女服务员的站立要领。旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。
2021职业技能鉴定服务行业从业人员相关专业每日一练(08月11日)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。POS签到流程主要包括以下一些流程：按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。Please take a look at this. 的汉

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