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服务行业人员现状分析

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服务行业人员2022试题分析(07.30)
服务行业人员2020试题分析(05.13)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
presidential suite应译为( )。下列不属于食品的是( )。豪华套间商务套间总统套间# 双套套间茶咖啡金华火腿感冒冲剂#CD
服务行业人员2022试题分析(01.06)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上,根据我国国情,适当选用一些( )构成的。比较注重经济实惠的是()。国际单位制单位市制单位非国际单位制单位# 国际单位高档宴会中档宴会一般宴会# 素食宴会CC
2020服务行业人员试题分析(04.16)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上,根据我国国情,适当选用一些( )构成的。以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,进行违法犯罪活动()。国际单位制单位市制单位非国际单位制单位# 国际单位要求住宿人员携带的
服务行业人员2022冲刺密卷分析(01.24)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。对( )的检查,属于宴会前卫生检查的内容。早餐午餐晚餐# 夜餐电源开关台面的布局菜肴食品的卫生# 服务员摆台是否规格化CC
2021服务行业人员冲刺密卷分析(01.09)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填制的单据有（）登记时为一对成年男女,但户籍所在地不是同一省份的。# 登记时为一对成年男女,年龄差距较大(女
2020服务行业从业人员试题分析(01.19)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()客房服务员所担负的责任大接待标准高服务质量要求高所住房间价格贵#信用卡公司卡复合金融卡# 储值卡DC
2022服务行业从业人员冲刺密卷分析(06.11)
2021服务行业人员试题案例分析题答案(11.24)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,进行违法犯罪活动()。信用卡公司卡复合金融卡# 储值卡要求住宿人员携带的行李物品异常,所带行李物品与身份不符,携带危险物品或各种
2022服务行业从业人员冲刺密卷分析(01.07)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。权威性广泛性# 可靠性及时性加湿器电脑# 投影仪复印
2022服务行业从业人员冲刺密卷分析(01.19)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
km是()的单位符号。下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。厘米分米米公里#客人的素质是否跨楼层清扫客房客房清洁服务器具配备员工分工不明确#DD
服务行业从业人员2020冲刺密卷分析(03.07)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刀等()带入旅馆。信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填制的单据有（）危险刀具一般刀具管制刀具# 刀具信用卡退货证明
服务行业人员2021试题案例分析题答案(05.18)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡,按照功能可以分为：境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。单位卡专用卡# 转帐卡# 个人卡警官证身份证# 机动车驾驶证军官证#BCBD
服务行业人员2021试题案例分析题答案(09.23)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。鲜花剪切以斜角( )为准。70%面积的客房不小于20米2 总统套房占饭店总数的2%～3% 至少有40间(套)可供出租的客房服务标准堪一流,管理水平严谨到位,没有投诉#300 350 400 450#DD
服务行业人员2021试题案例分析题答案(09.24)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,进行违法犯罪活动()。收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向()汇报。要求住宿人员携带的行李物品异常,所带行李物品与身份不符,携带危险物品或各种
2021服务行业人员试题案例分析题答案(02.04)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
鲜花剪切以斜角( )为准。所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照()、方便操作和方便管理的准则来进行。300 350 400 450#方便客人# 方便服务方便检查方便督导DA
2021服务行业人员试题案例分析题解析(02.24)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
km是()的单位符号。旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。厘米分米米公里#居民身份证机动车驾驶证护照超市会员证#DD
2021服务行业人员试题案例分析题答案(11.02)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适应顾客的不同需求。将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。其它各种物品设备# 其它各种物品其它各种演出设备视听设备上报统计分
服务行业人员2020试题案例分析题答案(03.05)
所属分类: 职业技能鉴定 | 服务行业人员
以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,进行违法犯罪活动()。擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。要求住宿人员携带的行李物品异常,所带行李物品与身份不符,携带危险物品或各种工具的#
服务行业人员2022试题案例分析题解析(06.24)

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