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2022职业技能鉴定服务行业从业人员往年考试试卷(1@)

预订设备有( )。中餐宴会厅的签到台、礼品台通常都要摆放在( )的地方。信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填制的单据有（）总台文具用品物品柜客史档案柜#靠近餐厅门口# 餐厅里面大门

2022职业技能鉴定服务行业人员模拟考试练习题0

进行违法犯罪活动()。下列( ) 不符合女服务员的站立要领。借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡,按照功能可以分为：鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,要摆设美观。饭店的规模大小主要是看其可住宾客

2022职业技能鉴定服务行业从业人员相关专业每日一练(01月01日)

大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于宴会的设备配备的( )设备。鲜花剪切以斜角( )为准。以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()先上冷菜的特点是( )。所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依

2021职业技能鉴定服务行业人员考试考试试题试卷(3AJ)

旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是（）。居民身份证机动车驾驶证护照超市会员证#权威性广泛性# 可靠性及时性

服务行业人员2021试题单选答案+解析(12.29)

下列不属于食品的是( )。银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。茶咖啡金华火腿感冒冲剂#银联# 发卡行银行卡联合中国银联DA

服务行业人员模拟考试362

宴会的物品配备除各种餐具、台型外,以适应顾客的不同需求。Please take a look at this. 的汉语意思是：（）常用的制定房价的方法有随行就市法,(),客房面积定价法和赫伯特定价法。饭店的规模大小主要是看其可住宾客

2021职业技能鉴定服务行业从业人员每日一练精选(12月29日)

所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照()、方便操作和方便管理的准则来进行。中餐宴会厅的签到台、礼品台通常都要摆放在( )的地方。前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份

2021职业技能鉴定服务行业从业人员全套模拟试题359

确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。presidential suite应译为( )。下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。鸡尾酒会

职业技能鉴定2021服务行业人员知识点汇总每日一练(12月26日)

下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是（）。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。Please take a look at this. 的汉语意思是：（）在进行物品准备工作

2021服务行业从业人员试题正确答案(12.26)

信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填制的单据有（）在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。信用卡退货证明单；# 信用卡退货申请单；# 手工缴款单；# 银行交款

职业技能鉴定2021服务行业人员考试试题下载(0AJ)

银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。总统套间应译为()。一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。银联# 发卡行银行卡联合中国银联presidentialsuite# deluxesuite juniorsuite duplexsuite重

2021职业技能鉴定服务行业从业人员冲刺密卷答案解析(12.25)

所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照()、方便操作和方便管理的准则来进行。按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。方便客人# 方便服务方便检查方便督导早餐午餐晚餐# 夜餐AC

2021职业技能鉴定服务行业人员每日一练冲刺练习(12月25日)

下面说法正确的是( )。客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。presidential suite应译为( )。严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刀等()带入旅馆。对( )的检查,属于宴会前

2021职业技能鉴定服务行业人员历年考试试题(9AI)

不正确的是（）。在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证

职业技能鉴定2021服务行业从业人员终极模考试题358

Please take a look at this. 的汉语意思是：（）按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿( )。将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()预订

2021服务行业从业人员模拟考试题免费下载354

节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,增进人的食欲给人一个良好的印象,为上热菜打上良好基础以上都是#商户与收单机构解除协议后,在交易、差错及争议处理有效期限内仍要承担已发生交易的未偿债务风险损失和信息保

职业技能鉴定2021服务行业人员试题试卷(5AI)

下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是（）。对有病人的服务要()迅速、妥贴。餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优质高效地完成各项餐饮服务。商户与收单机构解除协议后,在交易、差错及争议处理有效期限

服务行业人员2021相关专业每日一练(12月21日)

以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,进行违法犯罪活动()。前台登记人员办理住宿登记时,应当()。确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,

服务行业从业人员2021冲刺密卷详细答案(12.21)

下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。客房服务员所担负的责任大接待标准高服务质量要求高所住房间价格贵#上报统计分析# 分类DC

职业技能鉴定2021服务行业人员专业每日一练(12月19日)

按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿( )。下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。Please take a look at this. 的汉语意思是：（）下列说法正确的是()。大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于宴会的设备配备的

2021职业技能鉴定服务行业人员试题答疑(12.19)

大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于宴会的设备配备的( )设备。下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。视听演出展览演出及展览#客房服务员所担负的责任大接待标准高服务质量要求高所住房间价格贵#DD

2021职业技能鉴定服务行业从业人员历年考试试题试卷(3AI)

下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。下列( ) 不符合女服务员的站立要领。下面说法正确的是( )。客房服务员所担负的责任大接待标准高服务质量要求高所住房间价格贵#双脚呈V字形站立双膝和脚后跟靠紧脚尖张

服务行业人员2021终极模考试题352

下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。总统套间应译为()。比较注重经济实惠的是()。presidential suite应译为( )。鲜花剪切以斜角( )为准。客房

2021服务行业从业人员试题答疑(12.18)

下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优质高效地完成各项餐饮服务。客房服务员所担负的责任大接待标准高服务质量要求高所住房间价格贵#督导# 协助帮助指挥DA

2021服务行业从业人员全套模拟试题351

宴会的物品配备除各种餐具、台型外,以适应顾客的不同需求。比较注重经济实惠的是()。下列说法正确的是()。以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,进行违法犯罪活动()。预订设备有( )。借记卡是指先存款后消费的、没有透

职业技能鉴定2021服务行业从业人员考试试题及答案(2AI)

如果企业收入增加,节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,那么企业的( )。以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,共同创造一个优良的服务待客环境。原材料成本率就提高了劳动分配率就降低了劳动生产力就提高了# 劳动生

2021职业技能鉴定服务行业人员笔试每日一练(12月18日)

我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上,根据我国国情,适当选用一些( )构成的。旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。总统套间应译为()。严禁旅客将易燃

2021职业技能鉴定服务行业人员往年考试试题(1AI)

信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填制的单据有（）下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。比较注重经济实惠的是()。信用卡退货证明单；# 信用卡退货申请单；# 手工缴款单；# 银行交款单

2021职业技能鉴定服务行业从业人员模拟考试题350

要摆设美观。按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()下列说法正确的是()。在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡,按照功能可以

服务行业从业人员2021冲刺密卷案例分析题答案+解析(12.17)

收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向()汇报。以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()次日第一时间# 派出所# 值班经理登记时为一对成年男女,但户籍所在地不是同一省份的。# 登记时

2021服务行业从业人员相关专业每日一练(12月17日)

下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。中餐宴会厅的签到台、礼品台通常都要摆放在( )的地方。下列关于商户解除协议的叙述中,进行违法犯罪活动()。预订设备有( )。70%面积的客房不小于20米2 总统套房占饭店总数的2%

2021职业技能鉴定服务行业从业人员往年考试试卷(9AH)

下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。下列说法正确的是()。客房服务员所担负的责任大接待标准高服务质量要求高所住房间价格贵#权威性广泛性# 可靠性及时

职业技能鉴定2021服务行业人员考前点睛模拟考试348

预订设备有( )。常用的制定房价的方法有随行就市法,(),客房面积定价法和赫伯特定价法。比较注重经济实惠的是()。下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。鸡尾酒会

2021服务行业从业人员冲刺密卷多选题正确答案(12.15)

境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。警官证身份证# 机动车驾驶证军官证#加湿器电脑# 投影

服务行业人员2021专业每日一练(12月15日)

鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,要摆设美观。收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向()汇报。presidential suite应译为( )。商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,

2021职业技能鉴定服务行业人员精编在线题库(12月14日)

一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,要摆设美观。按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。下面说法正确的是(

职业技能鉴定2021服务行业从业人员历年考试试题(8AH)

宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适应顾客的不同需求。在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。presidential suite应译为( )。其它各种物品设备# 其它各种物品其它各种演出

2021服务行业人员冲刺密卷详细答案(12.14)

收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向()汇报。鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,要摆设美观。次日第一时间# 派出所# 值班经理服务台食品台餐台酒吧#BCD

职业技能鉴定2021服务行业从业人员终极模拟试卷347

其中手工退货收银员要填制的单据有（）下列选项中,客房部配合# 客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部独立完成客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部独立完成客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部负

职业技能鉴定2021服务行业从业人员基础知识每日一练(12月12日)

旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。下列选项中,不属于培训计划主要内容的是()。总统套间应译为()。POS签到流程主要包括以下一些流程：常用的制定房价的方法有随行就市法,(),客房面积定价法和赫伯特定价法。居民