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鲜花剪切以斜角( )为准。预订设备有( )。300
350
400
450#总台
文具用品
物品柜
客史档案柜#DD
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对( )的检查,属于宴会前卫生检查的内容。Please take a look at this. 的汉语意思是：（ ）下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。电源开关
台面的布局
菜肴食品的卫生#
服务员摆台是否规格化请等一下；
请看看这个
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应当()。境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。POS签到流程主要包括以下一些流程：将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。商户与收单机构解除协议后,在交易、差错及争议
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建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。Please take a look at this. 的汉语意思是：（ ）按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。前台登记人员办理住宿登记
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先上冷菜的特点是( )。一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照()、方便操作和方便管理的准则来进行。鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目
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擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是（）。POS签到流程主要包括以下一些流程：5#
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20商户与收单机构解除协议后,在交易、差错及争议
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下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。客人的素质
是否跨楼层清扫客房
客房清洁服务器具配备
员工分工不明确#权威性
广泛性#
可靠性
及时性DB
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presidential suite应译为( )。下面说法正确的是( )。一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿( )。旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。下列关于商户解除协
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信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填制的单据有（）以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,进行违法犯罪活动()。境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。所谓“三方便”准则是指在
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所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照()、方便操作和方便管理的准则来进行。鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,要摆设美观。Please take a look at this. 的汉语意思是：（ ）方便客人#
方便
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按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()presidential suite应译为( )。信用卡
公司卡
复合金融卡#
储值卡豪华套间
商务套间
总统套间#
双套套间CC
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进行违法犯罪活动()。下列选项中,还要有( ),适当选用一些( )构成的。下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。先上冷菜的特点是( )。视听
演出
展览
演出及展览#豪华套间
商务套间
总统套间#
双套套间要求住宿人员携带
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presidential suite应译为( )。下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适应顾客的不同需求。先上冷菜的特点
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餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优质高效地完成各项餐饮服务。以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,进行违法犯罪活动()。督导#
协助
帮助
指挥要求住宿人员携带的行李物品异常,所带行李物品与身份不符,携带
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通常适用于安排正式宴会的是()。树立(),共同创造一个优良的服务待客环境。下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。预订设备有( )。Please take a look at this. 的汉语意思是：（ ）按卫生操作习惯,正确拿酒杯的
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下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。下面说法正确的是( )。客人的素质
是否跨楼层清扫客房
客房清洁服务器具配备
员工分工不明确#70%面积的客房不小于20米2
总统套房占
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树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上,根
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在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。鲜花剪切以斜角( )为准。对有病人的服务要()迅速、妥贴。收到公安局发来的网上电传,传真、电话
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常用的制定房价的方法有随行就市法,(),客房面积定价法和赫伯特定价法。餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优质高效地完成各项餐饮服务。以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()营业利润指标法
千分之一法#
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中餐宴会厅的签到台、礼品台通常都要摆放在( )的地方。下面说法正确的是( )。靠近餐厅门口#
餐厅里面
大门外
显眼处星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小,但重量重
星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾
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借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡,按照功能可以分为：下列( ) 不符合女服务员的站立要领。银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于宴会的设备配备的( )设
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对( )的检查,属于宴会前卫生检查的内容。确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()电源开关
台面的布局
菜肴食品的卫生#
服务员摆台是否规
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树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适应顾客的不同需求。境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和(
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确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。如果企业收入增加,节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,那么企业的( )。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划
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下列说法正确的是()。擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。
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按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。对( )的检查,属于宴会前卫生检查的内容。早餐
午餐
晚餐#
夜餐电源开关
台面的布局
菜肴食品的卫生#
服务员摆台是否规格化CC
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下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。对有病人的服务要()迅速、妥贴。下列说法正确的是()。客人的素质
是否跨楼层清扫客房
客房清洁服务器具配备
员工分工不明确#镇静#
紧张
主动
适当客房设施设备定期维护保
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严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刀等()带入旅馆。按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。下列( ) 不符合女服务员的站立要领。银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。k
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预订设备有( )。一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡,按照功能可以分为：先上冷菜的特点是( )。下列选项中,不属于培训计划主要内容的是()。
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餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优质高效地完成各项餐饮服务。我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上,根据我国国情,适当选用一些( )构成的。鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,要摆设美观。督导#
协
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在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。宾客的生活习惯
接待规格和标准#
宾客的身体状况
宗教信仰客房服务员所担负的责任大
接待标准高
服务质量
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鲜花剪切以斜角( )为准。以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。300
350
400
450#登记时为一对成年男女,但户籍所在地不
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按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刀等()带入旅馆。总统套间应译为()。如果企业收入增加,节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,那
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下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是（）。如果企业收入增加,节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,那么企业的( )。商户与收单机构解除协议后,在交易、差错及争议处理有效期限内仍要承担已发生交易的未偿债务
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收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向()汇报。比较注重经济实惠的是()。宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适应顾客的不同需求。大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于
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收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向()汇报。我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上,根据我国国情,适当选用一些( )构成的。预订设备有( )。次日
第一时间#
派出所#
值班经理
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下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。70%面积的客房不小于20米2
总统套房占饭店总数的2%～3%
至少有40间(套)可供出租的客房
服务标准堪一流,管理水平严谨到位,
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所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照()、方便操作和方便管理的准则来进行。按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()如果企业收入增加,节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,那么企业
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presidential suite应译为( )。旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。鲜花剪切以斜角( )为准。在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )
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中餐宴会厅的签到台、礼品台通常都要摆放在( )的地方。擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡,按照功能可以分为：靠近餐厅门口#
