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下列说法正确的是()。下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是（）。下列不属于食品的是( )。鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,要摆设美观。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭
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不属于培训计划主要内容的是()。以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()树立(),共同创造一个优良的服务待客环境。培训者
培训经费
培训方式
培训效果#登记时为一对成年男女,但户籍所在地不是同一省份的。#
登记时为
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一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。总统套间应译为()。重伤;1万元至10万元(含1万元)#
轻伤;1万元以下
轻伤;1万元至10万元(含1万元)
重伤;1万元至5万元(含1万元)presidentialsuite#
deluxesuite
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下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优质高效地完成各项餐饮服务。下面说法正确的是( )。宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适应顾客的不同需求。饭店的规
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下列选项中,不属于培训计划主要内容的是()。鲜花剪切以斜角( )为准。培训者
培训经费
培训方式
培训效果#300
350
400
450#DD
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前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形,应当()。一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。下列不
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大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于宴会的设备配备的( )设备。常用的制定房价的方法有随行就市法,(),客房面积定价法和赫伯特定价法。比较注重经济实惠的是()。预订设备有( )。总统套间应译为()。视听
演出
展览
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餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,一般分为检查、整理和( )三个阶段。严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刀等()带入旅馆。按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿( )。下列关于
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一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工
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下面说法正确的是( )。以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,但重量重
星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小,且重量轻
星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大,但重量轻
星级饭店客房浴巾的规格比一般
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境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。比较注重经济实惠的是()。Please take a look at this. 的汉语意
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以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()下列不属于食品的是( )。下列说法正确的是()。登记时为一对成年男女,但户籍所在地不是同一省份的。#
登记时为一对成年男女,年龄差距较大(女性较为年轻),且不是直系亲属的#
登
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下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。presidential suite应译为( )。下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。Please take a look at this. 的汉语意思是：
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前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形,应当()。客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。可先按照来
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收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向()汇报。预订设备有( )。如果企业收入增加,节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,那么企业的( )。次日
第一时间#
派出所#
值班经理总台
文具用
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鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,节约开支,提高了毛利额,那么企业的( )。所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照()、方便操作和方便管理的准则来进行。下列关于商户解除协议的叙述中,不正确
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按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形,应当()。早餐
午餐
晚
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下列选项中,不属于培训计划主要内容的是()。对有病人的服务要()迅速、妥贴。鲜花剪切以斜角( )为准。按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。确定客房部人员
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如果企业收入增加,节约开支,提高了毛利额,那么企业的( )。银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()下列( ) 不符合女服务员的站立要
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以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()对( )的检查,属于宴会前卫生检查的内容。境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。登记时为一对成年男女,但户籍所在地不是同一省份的。#
登记时为一对成年男女,年
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总统套间应译为()。先上冷菜的特点是( )。presidentialsuite#
deluxesuite
juniorsuite
duplexsuite取拿灵活方便,便于主宾谦让
活跃宴会的气氛,增进人的食欲
给人一个良好的印象,为上热菜打上良好基础
以上都是#AD
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下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。下列选项中,不属于培训计划主要内容的是()。POS签到流程主要包括以下一些流程：客人的素质
是否跨楼层清扫客房
客房清洁服务器具配备
员工分工不明确#培训者
培训经费
培
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presidential suite应译为( )。将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向()汇报。POS签到流程主要包括以下一些流程
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一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。中餐宴会厅的签到台、礼品台通常都要摆放在( )的地方。确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按
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擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形,
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比较注重经济实惠的是()。鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,要摆设美观。高档宴会
中档宴会
一般宴会#
素食宴会服务台
食品台
餐台
酒吧#CD
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下列( ) 不符合女服务员的站立要领。前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形,同时立即向属地公安机关报告,待公安
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按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿( )。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。Please take a look at this. 的汉语意思是：（ ）擦金属件属计划卫生,每擦
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总统套间应译为()。如果企业收入增加,节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,那么企业的( )。树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。饭店的规模大小主要是看其
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中餐宴会厅的签到台、礼品台通常都要摆放在( )的地方。商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上,根据我国
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擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。常用的制定房价的方法有随行就市法,(),客房面积定价法和赫伯特定价法。5#
10
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20营业利润指标法
千分之一法#
差别定价法
竞争定价法AB
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presidential suite应译为( )。下面说法正确的是( )。境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。豪华套间
商务套间
总统套间#
双套套间星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小,但重量重
星级饭店客
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借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡,按照功能可以分为：确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。presidential suite应译为( )。一般事故是指一次事故造成旅游者
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饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。下列不属于食品的是( )。大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于宴会的设备配
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商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填
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鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,要摆设美观。以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()服务台
食品台
餐台
酒吧#登记时为一对成年男女,但户籍所在地不是同一省份的。#
登记时为一对成年男女,年龄差距较大(女性较为
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按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()下面说法正确的是( )。严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刀等()带入旅馆。信用卡
公司卡
复合金融卡#
储值卡星级饭店客房浴巾的规格比一
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如果企业收入增加,节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,但户籍所在地不是同一省份的。#
登记时为一对成年男女,年龄差距较大(女性较为年轻),且不是直系亲属的#
登记时为一对成年男女,但一方拒不出示身份证件,同时要
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下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。下列不属于食品的是( )。一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上
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进行违法犯罪活动()。对有病人的服务要()迅速、妥贴。先上冷菜的特点是( )。下列说法正确的是()。旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。所谓“三方便”准则是指在制定客房清
