- 在看房顺序上,可以按照（）的顺序。差——较好——好
差——好——较好
较好——好——差#
好——较好——差
- 不属于客户维护的方法是（）经常约见客户#
节假日、客户生日等时间点与客户联系感情
做好售后服务
持之以恒提供有效专业的信息
- 存量房网上交易信息通过北京房地产中介行业协会网,并链接至北京市房地产交易管理网和（）北京存量房网
北京建设网#
北京二手房网
北京房地产管理网
- 客户关系维护的核心在于（）积极寻找客源
充分了解客户
长期维护与客户的良好关系#
最大限度满足客户要求
- (一)张先生委托甲经纪公司购买一套二手房,并与甲经纪公司签署了房屋承购委托合同,两天后,甲经纪公司带张先生看了一套二手房,业主王先生报价200万,张先生看后很满意并向业主王先生支付了10万定金,由于房价快速上涨,业
- 如果某经纪机构主要面对零散的房地产业主和消费者,则适宜的经营模式为（）无店铺模式
单店铺模式#
C多店铺模式
D连锁店模式
E网上联营经营模式
- 房地产经纪合同的特征不包括（）劳务合同
双务合同
有偿合同
主合同#
- 为了促成成交,甲经纪公司做法正确的有（）站在委托人张先生立场,想办法与王先生谈低价格#
从房源紧缺、位置交通等优势说服张先生提高价格#
让双方自行谈判解决
将双方进行分开调解#
- 房地产经纪合同的特征不包括（）劳务合同
双务合同
有偿合同
主合同#
- 能够缩短进程,让客户成为真正的买房或租客的手段不包括（）判断决策人#
需求引导
购买力判断
了解出资人
- 房地产经纪合同不能在合同条款中明示的项目是（）。佣金标准
服务事项和服务标准
委托人的收入状况#
合同的履行地点
- 房地产经纪合同的特征不包括（）劳务合同
双务合同
有偿合同
主合同#
- 房地产经纪合同不能在合同条款中明示的项目是（）。佣金标准
服务事项和服务标准
委托人的收入状况#
合同的履行地点
- 大业主通常是相对于小业主而言的,它通常是指（）拥有批量房屋的单位#
拥有许多房屋的个人
拥有大房子的个人
物业管理企业42.大业主通常是相对于小业主而言的,它通常是指（ A ） A.拥有批量房屋的单位 大业主是相
- 房地产经纪合同的特征不包括（）劳务合同
双务合同
有偿合同
主合同#
- 房地产经纪人带客户看房时,以下说法错误的是（）事先对房屋、小区的状况做了解
提前到达约定地点,确定最佳看房路线
让交易双方单独交谈#
看房时间控制在10-15分钟内,不宜过长
- 项目楼书包括形象楼书和（）价格楼书
功能楼书#
环境楼书
升值潜力分析楼书
- 区县房屋行政管理部门对于直接投诉、信访投诉在录入系统的同时做出是否受理的决定,对于网上投诉、电话投诉在（）个工作日内作出是否受理的决定,并将是否受理的结果通知投诉人。3#
5
7
10
- 以下情况中可以上市交易的房屋是（）仅有使用权的房屋
以标准价购买,已经按成本价补足剩余价款的房屋#
已经被列入拆迁公告范围的房屋
产权有纠纷的房屋
- 房地产经纪人带客户看房时,以下说法错误的是（）事先对房屋、小区的状况做了解
提前到达约定地点,确定最佳看房路线
让交易双方单独交谈#
看房时间控制在10-15分钟内,不宜过长
- 房地产经纪合同不能在合同条款中明示的项目是（）。佣金标准
服务事项和服务标准
委托人的收入状况#
合同的履行地点
- 房地产经纪人在进行房源和客源配对时,应注意的三个问题是房源信息、客户信息和（）盈利空间
升值空间
工作效率#
委托人满意度
- 下列说法正确的是（）有房屋就有产权
有房地产证就有产权
产权清晰指所有权的清晰
有房地产证未必有产权#
- 房屋建筑中,房屋层高在()米(含)以上的计算层数.2.2#
2.5
2.6
2.7
- 区县房屋行政管理部门对于直接投诉、信访投诉在录入系统的同时做出是否受理的决定,对于网上投诉、电话投诉在（）个工作日内作出是否受理的决定,并将是否受理的结果通知投诉人。3#
5
7
10
- 房地产经纪机构至少含有（）5名以上房地产经纪人员
2名房地产经纪人和2名房地产经纪人协理
1名房地产经纪人和2名房地产经纪人协理
1名房地产经纪人和3名房地产经纪人协理#D根据房地产经纪机构资质和房地产经纪人员职
- 在看房顺序上,可以按照（）的顺序。差——较好——好
差——好——较好
较好——好——差#
好——较好——差
- 一般来说,通过维护老客户得来的客户在时间和资金成本方面的投入是新开发客户的（）1/3
1/4
1/5#
1/6
- 存量房经纪业务中接待顾客的行为分为到店接待和（）上门接待
电话接待#
信函接待
网上接待
- 搜集房源信息时,直接接触的优点是（）给客户印象深刻#
花费时间少
成本低
目标性强
- 不属于客户维护的方法是（）经常约见客户#
节假日、客户生日等时间点与客户联系感情
做好售后服务
持之以恒提供有效专业的信息
- 区县房屋行政管理部门对于直接投诉、信访投诉在录入系统的同时做出是否受理的决定,对于网上投诉、电话投诉在（）个工作日内作出是否受理的决定,并将是否受理的结果通知投诉人。3#
5
7
10
- 房地产经纪人在协助办理税费代缴时的税费不包括（）营业税
物业费#
契税
印花税
- 以下情况中可以上市交易的房屋是（）仅有使用权的房屋
以标准价购买,已经按成本价补足剩余价款的房屋#
已经被列入拆迁公告范围的房屋
产权有纠纷的房屋
- 房地产经纪人在进行房源和客源配对时,应注意的三个问题是房源信息、客户信息和（）盈利空间
升值空间
工作效率#
委托人满意度
- 区县房屋行政管理部门对于直接投诉、信访投诉在录入系统的同时做出是否受理的决定,对于网上投诉、电话投诉在（）个工作日内作出是否受理的决定,并将是否受理的结果通知投诉人。3#
5
7
10
- 客户关系维护的核心在于（）积极寻找客源
充分了解客户
长期维护与客户的良好关系#
最大限度满足客户要求
- 下列说法正确的是（）有房屋就有产权
有房地产证就有产权
产权清晰指所有权的清晰
有房地产证未必有产权#
- 订立房屋买卖合同时,要注明签约日期和（）付款日期
到帐日期
生效日期#
失效日期
- 为了促成成交,甲经纪公司做法正确的有（）站在委托人张先生立场,想办法与王先生谈低价格#
从房源紧缺、位置交通等优势说服张先生提高价格#
让双方自行谈判解决
将双方进行分开调解#
