-
旅游团队导游服务集体协作的方法主要有（ ）。明初定都南京,经历洪武、（ ）、永乐三朝,共53年。省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起（ ）内,颁发导游证。济南有泉城之誉,是因其
-
在旅游途中如果发生险情,一般是导游人员保护游客和车辆,司机去求援。（ ）目前,现存的位于衢州的孑L氏南宗家庙,为（ ）时所建。CA1501是指北京开往上海的航班,该航班的飞机属于：( )√明代初年
明代中期#
明末
清初南
-
导游应采取（ ）的适当方式与之斗争。有“绿色宝库”之称的是（ ）旅游资源区别于其他资源的主要特征是( )。在以下（ ）情况下,应当免除航空承运人责任。旅游资源的效用和价值对游客来说,主要表现为（ ）。云南省高等
-
在于导游人员的个人修养。（ ）下面说法不正确的是（ ）。全陪在与领队核对、商定日程时所要遵循的原则有( )。处理旅游者个别要求的原则是（ ）。《台湾同胞旅行证明》有效期为( )。国际旅行社的经营业务范围主要包
- 从而形成昆山腔即昆曲的时间是（ ）。导游人员激发游客游兴的方法主要有（ ）下列情形中不适用旅行社保证金赔偿的有( )。旅行社责任保险的受益人是( )。根据民航规定,旅客可以要求退票,但需根据情况核收退票费,下列
- 旅游者想购买中药、中成药前往港澳地区的,总值限为人民币（ ）元。有游客委托导游帮助购物并请求代为托运时,导游应该( )。( )的语言属于阿尔泰语系。100
150#
200
300置之不理
满足其要求
一般应婉言拒绝#
坚决拒绝
- 《中华人民共和国入出境通行证》由广东省公安厅签发,有效期为（ ）年。9名以下游客采取一次性预付费的方式,有组织的按照行程计划进行的旅游形式,叫做（ ）。2
3
5#
10团体包价旅游
散客包价旅游#
半包价旅游
小包价
- 在旅游途中,导游员正确的处理是 （ ）。以下关于旅游行业组织的正确描述是( )。云南省的“八大名花”是山茶、杜鹃、木兰、报春花、百合和（ ）。辽宁金秋国际旅游节截至2002年已成功地举办了（ ）。游览景点时,有一旅
-
根据规定由（ ）罚款并没收其文物和非法所得。河北省旅游工艺制品中,下列描述正确的是（ ）。花岗岩地貌分布广泛,旅行社应赔偿索要小费的（ ）。×取得国际旅行社资格满1年#
年组织出境旅游人数10万人次以上
经营入境
-
下列 （ ）均属于导游员的超常服务。科学发展观的基本要求是 。无锡惠山泥人传统产品的代表作是（ ）。满族人忌讳：( )有“韩国第一大岛”之称的济州岛又名( )。记住旅游团团员的姓名#
旅行中为游客背包#
帮助游客寻找
-
导游语言是一种口头语言。（ ）旅游安全事故可以分为( )。旅游者的行李在来华途中丢失,导游员应该( )。《台湾同胞旅行证明》由我国公安部委托（ ）签发,其原因主要有二,导游人员可分为（ ）。马头琴是下列哪个民族的
-
在核对旅行日程时,地陪均应予以婉言拒绝。（ ）佛教内部出现分裂,形成“上座部”和“大众部”,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应( )我国对导游人员实行计分管理。下列情形中,导游人员一次被扣除10分的有（ ）。我国
-
要求导游人员身心健康主要包括（ ）。根据我国海关规定,可以放在托运行李中的一组物品时：（ ）。佛教寺庙大雄宝殿中供奉的三方佛是（ ）。订妥国内航班机票的旅客若要改变航班、日期和舱位等级,须在航班起飞前48小
-
导游人员在送散客时,必须在送站前（ ）小时与之确认送站时间和地点。如果游客在某地停留时间超过72小时,旅客都需要提前至少( )小时办理机票再确认手续。所谓“攒尖亭”、“歇山亭”等,一般来说是指按亭子的（ ）来分的。
-
业绩突出的经考核、考试合格者晋升为高级导游人员。针对旅游者对异性的越轨行为,导游员应该（ ）。有“画绣”之称的是（ ）。我国现存最完整的大型古城是：( )下列关于外国人人出我国国境和居留的说法正确的是( )。（
-
如患者系外籍人士,亲友不在场,导游人员应提醒领队及时通知（ ）。下列节日中属于彝族的有（ ）。一旦发生误机事故,导游员首先应该（ ）。亲友
客源地组团社
目的地接待社
所在国使、领馆#火把节#
三朵节
三月街
插花
-
耐心解答游客的问讯,宣传中国,开展市场调研,这是（ ）的主要职责之一。我国少数民族聚居最多的省份是（ ）。属于坛庙旅游胜地的有（ ）。苏州四大名园中,也被称为中国四大园林之一的是（ ）。下列桥梁中,（ ）属于桥
- 游客自发地自费品尝风味餐,邀请导游员参加,导游员要注意( )。下列属于天干的是（ ）。散客旅游通常是指( )人以下的一种旅游方式。九宫山风景区以高山湖泊、万亩松林（ ）而著称。下列未全被列入《世界遗产名录》的有
-
（ ）心态表现尤为突出。下列选项中,属于导游工作所具有的性质是( )。导游工作的经济作用表现在（ ）。1841年7月5日,这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。特快旅客列车称为“特快”（ ）。航空公司将客票售出,便意
-
一般先从其概况、传说、成因开始讲起,继而带出“一山、三堤、三岛”、“西湖新旧十景”等具体景点的讲解。这种讲解方法为( )。2001年7月,国务院公布了第五批全国重点文物保护单位共518处,地陪应按预定的时间提前（ ）到
- 下列各组天干地支名称中,完全由天干组成的是：____________。关于杭州西湖国际烟花大会的表述正确的是（ ）。丁、戊、辛、癸#
丙、子、壬、已
甲、寅、乙、卯
戊、庚、乙、癸#
辛、壬、丁、辰主办地在杭州#
自1998年
-
一香港游客丢失了港澳居民来往内地通行证,他可向遗失所在地的中国旅行社报失,经核实后发给一次性有效的《中华人民共和国出境通行证》。（ ）根据《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》, （ ）可以申请评定星
- “旅游”的诸种定义中最为国际上普遍接受的定义是( )。导游人员的下列违规行为中虽然只扣6分,但情节严重的,要吊销导游证,还要处罚派出旅行社的违规行为是：( )伊斯兰教的开斋节是穆斯林最隆重的节日,时间为伊斯兰教历
- 30摄氏度相当于( )华氏度。在西方国家,有一种导游员,以导游为主要职业,并受聘于多家旅行社,他们被称为（ ）。在核对日程时,地陪应( )。旅游咨询服务的形式主要有（ ）。导游人员为旅游者服务时始终精神饱满,与旅游者
- 我国最早发现的丹霞地貌为（ ）。有（ ）情况将被扣10分并吊销导游证。关于沙特阿拉伯说法正确的有( )。湖南武陵源
广东仁化丹霞山#
福建武夷山
广东坪台金鸡岭损害国家利益和民族尊严的言行的
诱导或安排旅游者参加
- 明初定都南京,经历洪武、（ ）、永乐三朝,共53年。导游人员如遇到有异性旅游者越轨行为时,首先应做的是( )。“蓬莱阁”三字为清代著名书法家（ ）所书。中国古代五行论中,下列匹配正确的是（ ）。外国游客在中国丢失护
- 地陪在同领队核对和商定日程时,如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出时,地陪应持的态度是( )。下列菜品中不属于杭州菜的是（ ）。对合理而可以满足的出入部分尽量予以安排
对无法满足的出入部分进行调解,耐
- 下列属于佛教中所谓“出家四众”之列的是（ ）。属于我国春秋战国时期作品的是（ ）。下列民族建筑属于于栏式的是（ ）。旅游者想购买中药、中成药前往港澳地区的,总值限为人民币( )元。面对游客攻击和污蔑我国社会主
- 下列物品中,禁止邮寄的物品有( )。对于旅游者提出的自由活动的要求,导游员需劝阻的是( )。山东省积极开展各种专项旅游。其中,2010年是（ ）年。我国保护大熊猫、褐马鸡、银杉、扬子鳄的自然保护区依次为（ ）。易燃#
-
对于旅游者自己购票的娱乐性舞会,导游是否参加自便,但无陪舞的义务。（ ）质量保证金及其在旅游行政管理部门负责管理期间所产生的利息,属于（ ）所有。用“古、大、重、绿”来概括南京的风光特色,这种导游讲解方法是（
- 平遥古城是（ ）年被列入《世界遗产名录》的。全陪在上团前的必备的物质准备有（ ）。1995
1997
1998#
2000相关书籍
必带的证件,如导游证等#
所需结算单据#
旅游团的接待计划、日程表等#略BCD中的物品是导游出团时必
-
领队在带领中国公民出境旅游时,办理出境手续的工作主要有（ ）。属于黄河口景观的有（ ）。下列选项中,依次为黄梅戏、豫剧、越剧、粤剧著名表演艺术家的有（ ）在各种年龄段的旅游者群中,不愿受团体旅游的束缚的是（
-
以下项目中,（ ）属于《全陪日志》的内容。龙门石窟以具有北方民族雕刻风格,在全国独树一帜,石窟附近有童子寺（ ）古迹多处下列属于空接的原因不是地接社导游人员责任的有( )。中国银行在兑换旅行支票时收取（ ）的
-
（ ）是社会主义旅游职业道德最基本的道德规范。崇善寺殿堂台楼阁廊院达千余间,称为 ________佛教在我国的鼎盛时期是（ ）。爱国爱企,自尊自强
热情友好,宾客至上#
公私分明,诚实善良
文明礼貌,优质服务晋国第一之伟
- 《导游人员管理条例》规定,导游证的有效期限为( )。澳门同胞应持有效证件经（ ）口岸往返于内地。（ ）是爱国主义、国际主义在导游工作中的具体体现,是国际交往、人际关系的一项行为准则。游客要求前往不健康的娱乐
- 基督教的主流教派主要是（ ）。欢迎词要因人、因时、因地、因事而异,不可千篇一律,但（ ）是致欢迎词不变的核心。蒙特利尔公约》规定（ ）。新教#
天主教#
东正教#
正一教热情
积极
真诚#
诚实航空公司须承担严格的
-
地陪在带团前往旅游景点时,应提前10分钟到达集合地点。（ ）中文导游员的服务对象包括( )。下列( )是导游在带团时必不可少的必备物品。以下属于台湾禁忌的是（ ）。一名游客身体不适,下面导游做法不妥的有( )。解决
- 在间接创收方面,导游人员通过良好服务,可以( )。密檐式塔的特点有（ ）。我国的基本经济制度是（ ）。旅游意外保险的投保人应为（ ）。旅游团提出要增加一个旅游景点时,导游做法正确的是（ ）。旅游者王某等 18 人在
-
出现交通事故,导游人员不能（ ）介绍景物。唐代是我国诗歌史上的黄金时期,下列人物中最著名的诗人有（ ）。根据《食品卫生法规定》,食品主要包括_________。根据人际交往的礼节,交换名片时,下列做法错误的是（ ）。1
-
在下列宫殿建筑中,属于唐代的有：_____。历史剧《屈原》是谁的作品（ ）。旅行社最主要的性质是（ ）。阿里山三大名景是指( )。按照导游人员年度10分制计分办法规定,导游员未通过年审而继续从事导游业务的应扣除（
