- 有关我国金属工艺品、编制工艺品合工艺画的正确叙述是()中国古代园林萌芽于：( )金银花丝镶嵌以北京所产最佳#
景泰蓝工艺是由云南传入北京的#
湖与蓝阳的北竹凉席为竹编中佳品#
安徽芜湖铁画是全国铁画中最著名的
木
- 新加坡的国花是( )。根据计分管理制,导游员的（ ）违规行为将扣除6分。一位英国游客要买 15英尺的蜡染布料,导游的正确处理方式是( )。对欧洲园林的正确描述是（ ）。胡姫花#
茉莉花
睡蓬
木槿花未通过年审继续从事导
- 属于旅游产品的特征有( )。关于克孜尔千佛洞的表述正确的是（ ）。甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约,（ ）应当向旅游者承担违约责征。组团社组织出境旅游,多次不安排专职领队的,导游人员应该( )
- 狭义的旅游市场通常是由( )所构成的。我国少数民族聚居最多的省份是（ ）。忌赞美別人小孩的国家是( )。旅游者#
购买力#
购买欲望#
购买权力#广西
新疆
西藏
云南#印尼
缅甸
泰国#
老挝参考答案：ABCD我国少数民族聚
- 安排住同一房间的旅游者,如因睡眠、起居习惯等原因要求另开房间,其房费应由( )承担。标记为L字的中国签发的签证为( )。我国最大的咸水湖是（ ）。领队
旅游者#
组团社
接待社普通签证
礼遇签证
旅游签证#
公务签证鄱
- 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是( )。素有“天下第一江山”和“城市山林”美誉的是（ ）。讲笑话的基本技巧要掌握( )。由于东、
- “一国两制”的内容中,坚持一个国家即中华人民共和国,这是“一国两制”构想的（ ）。庙会是北京传统的节日形式,反映着民众的传统习惯。自1984年以来,每年游人最多的庙会是：( )核心#
基本要求
政治前提#
根本保证#厂甸庙
- 导游在讲解时,可以( )地介绍景点景物。当旅游者要求去未对外开放的地方旅游时,导游应该（ ）。关于川菜特点表述正确的是( )。树立良好的形象,有助于( )。导游员小李利用工作之便,将私人收藏的文物卖给某国旅游者。对
-
不同时代、不同民族的礼貌其表现形式不尽相同。（ ）民航规定,在飞机离站前24小时外申请退票,收取票价( )的退票手续费。我国文物级别划分的依据是()我国1994年加入的国际性旅游组织是( )。把“火把节”作为本民族传统
-
在（ ）情况下,导游员应劝阻游客单独或自由活动。下列描述的立姿正确的是（ ）。订妥国内航班机票的旅客若要改变航班、日期和舱位等级,须在航班起飞前48小时提出,并只能变更( )次。旅游团即将离开本地#
地方治安混乱
-
正式宴会由侍者布菜,对于不爱吃的菜,要提前拒绝。（ ）常被作为我国锦绣河山代表的是（ ）。房山云居寺石经始刻于( )（ ）是指旅游者的言行侵犯了一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的行为。过程即是实现旅游产
-
某旅游团需要将西餐换为中餐,他们必须在用餐前（ ）小时提出方可换餐。导游服务技能内容广泛,包括（ ）。泉城广场文化长廊内设置的历史名人雕塑有（ ）。下列哪一作品属于王实甫的作品（ ）。土林主要分布在（ ）。1
-
处理旅游者的个别要求,应该遵循（ ）原则。现代旅游具有的特点是（ ）。地陪的准备工作主要包括（ ）。全陪和地陪在旅游活动中所共同的职责是（ ）。出入境时,未携带须申报物品的旅客,应选择（ ）通关。下列各组天干
-
在通关时,“绿色通道”的标志为（ ） 。一般认为,观音菩萨的道场在（ ）。扬州大明寺集佛寺、文化古迹和园林风光为一体,其中属于佛教建筑的有（ ）。在下列著名文学艺术作品中,为老舍的有: ( )中国公民出境旅游时丢失
-
（ ）服务是指导游人员在做好规范化服务的同时,针对游客个别要求而提供的服务。将下列唐代的诗句选出：_____。道德建设的关键环节,以为人民服务为核心、以（ ）为原则的社会主义道德教育。导游人员为散客提供接站服
-
游客审美需要的多样性和审美意识的差异性,决定了在导游讲解时要有（ ）。旅游安全事故主要包括( )。世界上唯一个还未完工就被列为世界遗产的建筑是( )。客观性
灵活性#
生动性
针对性#交通事故#
误机事故
治安事故
- 若游客对游览地点的选择出现了两种意见,导游员正确的处理是 （ ）。佛教在我国的鼎盛时期是（ ）。一般认为,海岸堆积地貌又主要包括（ ）等。下列属于全程陪同导游主要职责的是（ ）。据宋〈广清凉传〉记载： 遇佛神
- 景区景点导游人员的主要职责有( )。外国人旅行证的有效期最长为（ ）。导游讲解#
宣传、调研
做好接待工作
安全提示#1年#
2年
3年
5年[解析]宣传、调研时全陪的职责,做好接待工作是地陪的职责,故不选BC。
- 在地陪服务规程中,导游员树立第一印象的关键环节是（ ）世界上第一家旅行社创办于（ ）年。下列工作中,属于全陪服务工作的有( )。下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有( )。国际饭店协会的英文简称是（ ）。
- 以下说法中,（ ）是不正确的。五岳中位于华夏文明中原访古旅游区的有（ ）。游客购买古玩或仿古艺术品,小李的正确做法有（ ）。华侨回国探亲、旅游无须办理签证
我国对外汇实行由国家集中管理、统一经营的方针
中国
-
根据规定,中国公民人出境,每人每次携带的人民币限额为（ ）。在我国,不对外国人开放的地区是（ ）。导游人员管理包含的两方面内容是（ ）。旅游者登车后,地陪所要做的第一件事是（ ）。在风景名胜区内采集标本、野生
- 有“白衣民族”之称的少数民族是（ ）。下飞机后游客发现丢失行李,导游应该（ ）。质量保证金应保持规定数额,旅行社必须将不足额部分在（ ）天内补足。朝鲜族#
白族
壮族
藏族带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认
- 某地陪带领旅游团去参观高大巍峨的太和殿时,生动地向游客描述了皇帝登基的壮观场面,这种导游方法是（ ）。为了防止火灾事故,导游人员应熟悉游客下榻饭店楼层的（ ）,并向旅游者介绍。虚实结合法
触景生情法#
突出重
- 云南滇池,从成因上分类,正确的是( )。根据《旅游安全管理暂行办法》的规定,旅游安全遵循( )的方针。根据我国《食品卫生法》的规定,在城乡集贸市场中,各级（ ）负责食品卫生管理工作和仪器卫生检查工作。苗族主要居住
- 误机事故发生后,旅游执法人员责令其改正,但李某拒不改正,导游员应立即采取急救措施,下列做法错误的是（ ）。佛教在我国的鼎盛时期是（ ）。一名外国游客水土不服,导游员小王的做法中( )是不妥的。立即向旅行社有关部
- 导游的独立工作能力主要体现于（ ）。在苏州古代园林中与拙政园一起并称为苏州园林“双绝”的是：( )独立地做出决策
独立分析问题、解决问题、处理事故的能力#
独立宣传讲解的能力#
独立导游能力留园#
沧浪亭
狮子林
- 下列属观赏泉的有（ ）。广东岭南园林开始出现于( )投保人是指与保险人订立保险合同,并按保险合同有（ ）义务的人,可以是自然人,也可以是法人。A果游客在出站前领取行李时找不到托运的行李了,很可能是( )出了问题。
- 旅行社设立分社条件之一是年接待旅游者达到 ____万人次以上。地陪在旅游团抵达后应做的服务有（ ）。按照铁路部门的规定,身高超过( )米的儿童应该购买全价票。50
30
20
10#认找旅游团#
核实实到人数#
集中清点行李#
- 导游应该（ ）。对东西方园林的叙述,导游人员应（ ）。甲旅行社与乙旅行社在旅行合同中都没有按照合同约定履行义务,导游人员应（ ）。徽墨是在 时定名的( )食品的保质期限应当从（ ）开始算起。独立性强
脑体高度结
- 下面介绍的顺序正确的是( )。习惯将鸡头或鱼头让给客人的国家是( )。把女子介绍给男子
把职位高者介绍给职位低者
把年长者介绍给年轻者
把主人介绍给客人#越南
缅甸
泰国
老挝#[解析]介绍时应将男子、职位低者、年轻
- 因某种原因,旅游团被迫延长在一地的行程,导游人员要尽力不让旅游者：( )旅游签证属于普通签证,在中国该签证标记为( )字。在中国民航各管理局的代号中,代号为“1”的管理局是（ ）。感到吃亏太多
感到浪费时间#
感到被
- 对我国宗教的描述,正确的是（ ）。选择性旅游按照旅游产品形态又称为（ ）。陶潜《九日闲居诗序》中说：“余闲居,爱重九之名,秋菊盈园,而持醪靡由。”其中说的是如下哪一个节日?（ ）佛教“四圣谛”中的集谛是对造成痛苦
- 乌龙茶的产地主要集中在（ ）一带。男性旅游者的个性心理和行为表现主要有（ ）。同一家旅行社的导游人员接错了旅游团,除向游客说明情况、赔礼道歉外,对全陪和地陪要做如下处理( )。根据《导游人员管理条例》规定,对
- 一外国游客因母亲病故,需要立即回国处理丧事,他中途退团后未享受的服务费除合同另有规定外,应( )。加拿大的民族象征是（ ）。旅行社对旅游档案的管理,出境旅游档案保存期最少为（ ）年。旅游者突发急症,要立即拨打（
- 导游应该（ ）。我国最早修筑长城的是（ ）,恋爱成婚#
禁吃羊肉#
楼房多为吊脚楼#悼#
愍#
灵
穆3个
4个
5个#
6个旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求,地陪应协助办理#
坚决拒绝
若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬
- 四大名绣中粤绣的代表作是（ ）。导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的（ ）。猫
百鸟朝凤#
狮虎
芙蓉鲤鱼
蓬莱阁内“碧海丹心”四个字是（ ）的手迹。
戚继光
苏轼#
冯玉祥
郭沫若艺术价值
民间传说#
历史事
- 乘火车的旅客所携带的物品中,杆状物品长度不超过( )厘米。公民的民事行为能力分为以下几类( )。维克多、雨果为法国杰出的文学家,其代表性小说有：__________。100
200#
300
400完全民事行为能力#
限制民事行为能力#
-
导游员要把握好观赏节奏,应注意（ ）。下列属于私家园林的是（ ）。民航机场建设费是从（ ）年开始收取的。外国旅游者来中国旅游,发给团体旅游签证的团队人数须在（ ）。旅行社所做广告应当符合国家有关法律、法规的
-
总值限为人民币( )元。我国佛光出现最多的著名景观地是：( )在部派佛教阶段,将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时,须征得( )。若邀请新加坡（马来族）客人吃饭,考虑到民族禁忌,下列四组菜肴中合适的一组为（ ）。
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导游讲解应遵循的原则有（ ）。苏州四大名园中,也被称为中国四大园林之一的是（ ）。由于天有大雾'旅游团乘坐的飞机延迟了2个小时到达北京,北京地接社的导游没有接到飞机延迟的通知,仍按照原定时间到机场接团而没有
