- 下列属于安全性事故的是（ ）。热情友好,宾客至上要求导游人员（ ）。《营造法式》作为官方颁布的一部建筑设计、施工的规范书,它出现在（ ）。临沂王羲之故居为中国古典园林建筑,园内现保留有（ ）等古迹。在中国民
- 下列关于苏东坡及其纪念馆的表述不正确的有（ ）。导游人员进行导游活动时,有（ ）行为,由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。在西方国家,有一种导游员,并受聘于多家旅行社,导游人员在介绍
- 旅游团离境后,留下的旅游者若需要旅行社为其继续提供导游服务等,则应( )。（ ）是整个旅游服务工程中的核心和纽带。支付组团费用
另签旅游合同#
另行聘请导游
支付综合服务费导游工作#
导游讲解
参观游览服务
餐饮服
- 下列关于北京故宫保和殿的叙述中,总部设在( )。社会主义民主政治的木质与核心是( )外国人在中国的农村住宿,应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为（ ）年。人民代表大会的职权主要包括 ______
- 导游服务在各项旅游服务中的核心和纽带作用主要表现在（ ）。当地陪发现接待计划与领队、全陪手中的接待计划有部分出入时,首先应该做的事情是（ ）。与不合作的领队共事,导游应采取( )的适当方式与之斗争。促进交流
- 导游员向旅游者索要小费,旅行社应赔偿索要小费的（ ）。为了消除客人的不满情绪,导游人员可采取的方法有（ ）。100%
200%#
20%
10%补偿法#
转移注意法#
分析法#
比较法
- 以下关于不可抗力说法正确的是 _______。风景名胜区等级的划分标准包括（ ）。下列美誉是称赞印尼的巴厘岛的有( )。乘火车的旅客所携带的物品中,杆状物品长度不超过( )厘米。《消费者权益保护法》体现的最核心原则为
- 西安市某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动.按照《导游人员管理条例》,应()欧洲三大宗教建筑是指( )。下列哪些是郭沫若的作品（ ）。消费者在购买商品或接受服务时,有权获得的交易公平条件包括(
- 我国的基本经济制度是（ ）。旅游团离开饭店前,无特殊原因地陪应在( )以前办理退房手续。在旅游活动中,因客观原因导致旅游计划变更,导游人员可采取的措施有（ ）。地陪在接站时应提前( )分钟抵达接站地点。苏州拙政
- 市场经济与我国传统的计划经济相比,其优越性主要表现在（ ）。河北北戴河海滨是典型的（ ）海岸地貌类型。导游人员进行导游活动时,有（ ）行为,由旅游行政管理部门对该导游员和波导游员所在的旅行社予以处市场经济能
- 下列属于出境领队的职责的是( )。2004年10月8日,天气预报青岛为20°C,则它等于（ ）。落实旅游合同#
宣传、调研
联络工作#
导游讲解11．1°F
36°F
431°F
68°F#[解析]宣传、调研为全陪的职责,导游讲解为地陪和景点导游
- 为历代孔子嫡裔衍圣公的官署和私邸,于（ ）时重修。有关瓷器的正确叙述是( )集中反映纳西族文化和科技成果的著作有（ ）。下列不属于导游词写作基本要求的是（ ）。旅游活动结束后,下列导游员的做法错误的是（ ）。
- 一国两制的内容中,坚持一个国家即中华人民共和国,这是一国两制构想的( )导游服务的“计划性”主要体现在：( )我国发给申请入境的外国人的签证主要有( )。核心#
基本要求
政治前提#
根本保证#科学安排一地的活动日程#
- 下列关于世界旅行社协会联合会的说明中,统一经营,以下属于在我国境内不允许的是（ ）。导游员李某进行导游活动时未佩戴导游证,旅游执法人员责令其改正,但李某拒不改正,旅游行政管理部门应对其处以( )罚款。下列情况
- 因地球内部缓慢积累的能量突然释放而引起的地球表层的震动称为__________ 。社会主义的根本任务是( )。地震#发展生产力#
消灭剥削
共同富裕
民主法制建设地震是由于地球内部能量释放所导致地球表层震动。
- 欧元纸币的最大面值为（ ）。旅游业的从业人员的必备的法律意识指（ ）。贫而好学,笃于存仁,被后人称为“复圣”的是（ ）。散客旅游和团队旅游的区别在于( )。流行于今的宫廷菜主要有（ ）。古人称之为“神仙之宅、灵异
- 下列哪一种中药材不准出境( )。我国人口最多的少数民族是（ ）。冬虫夏草
人参
麝香#
鹿茸蒙古族
回族
壮族#
维吾尔族[解析]麝香是禁止携带进出境的。我国人口最多的少数民族是壮族。
- 来往港澳地区的旅客携带进出境的免税香烟限量为( )支。国际旅行社经营出境旅游业务,需缴纳（ ）人民币的质量保证金。我国海岸纵跨（ ）三个气候带。300
200#
5010万元
30万元
60万元
100万元#亚寒带
温带#
亚热带#
- 下列物品乘火车时允许带入车内的是( )。（ ）为大明湖的主要水源。处理国与国之间关系的“和平共处”五项基本原则是（ ）代表我国政府提出来的。公民的民事行为能力分为以下几类( )。目前,威海的国家级风景名胜区有（
- 中国特色社会主义理论体系包括( )。河北承德避暑山庄是: ( )根据《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》, （ ）可以申请评定星级。毛泽东思想
邓小平理论#
“三个代表”重要思想#
科学发展观#江南山水,北国风光
- 佛塔起源于印度,又称“浮屠”,最早用以（ ）。导游在讲解时,名人辈出,下列杰出人士中,属于淮安文化名人的有（ ）。通常可以被国际社会所普遍认可的求救信号主要有（ ）。导游人员应劝阻旅游者不去（ ）。藏佛经
作寺院
- 唐代,下面做法不正确的是（ ）。从许多事物中舍弃个别的、非本质属性,抽出共同的、本质的属性方法指的是（ ）在事件四中,导游员的寻找工作主要有（ ）。外国旅游者在中国境内犯法,其身高限制为（ ）。接待国外来的游
- 小包价旅游中的不可选择部分不包括（ ）。下列说法中( )是错误的。接送#
住房
早餐
参观游览项目#OK票是指已定妥日期、航班和机座的机票,无须再确认#
购买机票需出示有效证件
国内、国际机票的有效期均为一年
乘国际
- 在基督教的节日中,每年春分月圆后第一个星期日是（ ）。游客发生心肌梗死时,导游员应进行急救,下列做法错误的是( )。（ ）是旅游团抵达后的一项重要工作,可视做两国(地)间导游员合作的开始。中国青年旅行社成立于（
- 一游客出境旅游,如果他想选择绿色通道通过,应该( )。发生债务纠纷的法律事实主要有（ ）。下列名人故居中位于绍兴市的有（ ）。不携带文物出境#
携带物品不超出海关规定的限制标准#
携带需附带入境的旅行自用物品
携
- 某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,导游人员应该( )澜沧江全河共流经（ ）个国家。旅行社责任保险期限为（ ）。太平洋亚洲旅行协会成立于( )年,总部设在( )。下列属于图文声像导游方式的有（ ）。
- 在基督教的节日中,每年春分月圆后第一个星期日是（ ）。主要由花岗岩球状风化造成的景观有（ ）。圣诞节
感恩节
复活节#
狂欢节黄山“猴子观海”#
三清山“巨蟒出山”
天平山“飞来石”#
千山“无根石”#
盘山“风动石”#
- 男子喜用青布包头的少数民族有（ ）。发给负有特殊外交使命的人员的护照为（ ）。一般认为长城上有三个著名的关隘,它们是（ ）。导游人员应劝阻旅游者不去（ ）。在安排旅游者观看计划内的文艺节目时,地陪的做法正确
- 当香港游客来内地游览时,丢失了港澳居民来往内地通行证时,应补办签发（ ）。自由活动时游客走失,导游的正确处理方式是( )。一次性有效的港澳同胞来往内地旅行证明
港澳居民来往内地通行证
一次性有效的入出境通行证
- 省内主要平原中面积最大的平原是 （ ）。全陪导游人员是( )。我国自然保护区类型大致可分为( )。我国旅游区（点）的质量等级划分为( )级。护照的种类一般分为（ ）。与西洋画相比,中国画的特点是( )。导游人员的带团
- 改革开放后,我国导游服务的主要特点有( )。火车票中的附加票仅为（ ）使用。国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定,旅游安全管理的原则是（ ）。导游服务队伍扩张迅速#
导游服务作为旅游服务的一部分构成
-
预防旅游者走失,导游人员应该：（ ）。下面对于错接事故的说法正确的是( )。一游客购物后发现所购物品有质量问题,要求导游帮忙退换商品,导游应( )。做好提醒工作#
经常清点人数#
做好预报工作#
全陪或领队要主动做好
-
导游人员树立良好的形象应从（ ）方面入手。著名的岩溶地貌风景区有（ ）。在每天游览结束,为预防游客患病,下列措施中正确的是( )。( )是全陪、地陪和领队协作共事的基础。以下情形中,以下( )做法是错误的。在旅游活
-
导游员到机场送散客,应确认飞机起飞后方可离去。（ ）以下对我国旅游景区（点）的说法,错误的是（ ）。如果有海外游客站在敌对的立场上对我国的方针政策进行污蔑和攻击,导游人员的正确做法是( )。旅行社要做好对导游
-
旅游资源与一般资源的最主要区别在于它具有（ ）特征。我省鲜切花的三大生产基地是（ ）。长江流经青海、西藏、云南等1l省区和直辖市,注入（ ）。社会学
美学#
经济学
行为学西双版纳#
大理
呈贡#
中甸#渤海
黄海
东
-
地陪一般不予介入。（ ）在以下旅游者提出的要求中,地陪可以协助安排。崇善寺殿堂台楼阁廊院达千余间,以下( )做法是错误的。江南园林的典型代表有（ ）。√同一房间的团友打鼾,游客提出换房
旅游者看上某一物品,高质
- 取得游人员资格证的,经(),方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门领取导游证。散客导游服务的主要形式有( )。与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后
在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后
- 下面关于曹娥江的表述不正确的是（ ）。乘坐国际及港澳地区航班出境的持外交护照的游客收( )元机场建设费。导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的（ ）。任何个人将私人收藏的文物私自卖给外国人的由()罚款,
- 外国旅游者来中国旅游,发给团体旅游签证的团队人数须在( )。属于丹霞地貌的风景区是（ ）。杭州“三西”指的是（ ）。现代旅游业的三大支柱是（ ）。下列人员中,边防检查机关有权限制其出境的人员有( )。下列属于全程
- 参加团体旅游的旅游者出于种种原因要求自由活动或单独活动,导游员应根据不同情况,按( )原则妥善处理。在现代旅游业中,处于核心地位的是( )。根据《民法通则》第三十六条规定,法人的本质特征包括（ ）。尊重合同
倾听
