- 在社交场合问候时,要注意（ ） 。“十五期间”湖北的交通发展以公路和 （ ）为重点。中国青年旅行社成立的时间是（ ）。淄博美术陶以其沉静优雅,凝重高贵的艺术风格被称为（ ）。合同成立以后,尚未履行完毕之前由合同
- 曾有"针绝"之誉的是( )泉城广场文化长廊内设置的历史名人雕塑有（ ）。（ ）为大别山之主峰。依照我国法律规定,消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()（ ）是旅游行业的从业特色,
- 旅游业的根本性质是：它是一项（ ）的产业。外商投资旅行社的中国投资者,上一站通知了北京的地接社,但北京地接社没有通知地陪,全陪带旅游团去了计划下塌饭店,但没有旅游团,请问发生了什么事故。( )旅游者患病时,导游
- 在下列少数民族中,穿百褶裙的民族是: ( )《旅馆业治安管理办法》规定：在接待境外游客住宿时,旅馆应当在（ ）小时内向当地公安机关报送住宿登记表。电视台多次播出的某明星所拍化妆品的广告,是该厂家所做出的_______
- 购物是旅游团的一项重要活动,下列地陪做法正确的是（ ）。小包价旅游中可选择的部分包括（ ）。下列各组天干地支名称中,完全由天干组成的是：____________。“徽派”篆刻后起者,如清初的（ ）等。（ ）是指外国人前往
- 导游服务在未来将出现以下趋势（ ）。下列民族建筑属于干栏式的是（ ）。根据《民法通则》第三十六条规定,法人的本质特征包括（ ）。解决消费者与经营者之间的权益争议的途径有（ ）。导游服务的共同属性不包括（ ）
- 下列属于安全性事故的是（ ）。热情友好,宾客至上要求导游人员（ ）。《营造法式》作为官方颁布的一部建筑设计、施工的规范书,它出现在（ ）。临沂王羲之故居为中国古典园林建筑,园内现保留有（ ）等古迹。在中国民
- 以下关于不可抗力说法正确的是 _______。风景名胜区等级的划分标准包括（ ）。下列美誉是称赞印尼的巴厘岛的有( )。乘火车的旅客所携带的物品中,杆状物品长度不超过( )厘米。《消费者权益保护法》体现的最核心原则为
- 我国的基本经济制度是（ ）。旅游团离开饭店前,无特殊原因地陪应在( )以前办理退房手续。在旅游活动中,因客观原因导致旅游计划变更,导游人员可采取的措施有（ ）。地陪在接站时应提前( )分钟抵达接站地点。苏州拙政
- 下列关于世界旅行社协会联合会的说明中,统一经营,以下属于在我国境内不允许的是（ ）。导游员李某进行导游活动时未佩戴导游证,旅游执法人员责令其改正,但李某拒不改正,旅游行政管理部门应对其处以( )罚款。下列情况
- 下列物品乘火车时允许带入车内的是( )。（ ）为大明湖的主要水源。处理国与国之间关系的“和平共处”五项基本原则是（ ）代表我国政府提出来的。公民的民事行为能力分为以下几类( )。目前,威海的国家级风景名胜区有（
- 佛塔起源于印度,又称“浮屠”,最早用以（ ）。导游在讲解时,名人辈出,下列杰出人士中,属于淮安文化名人的有（ ）。通常可以被国际社会所普遍认可的求救信号主要有（ ）。导游人员应劝阻旅游者不去（ ）。藏佛经
作寺院
- 某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,导游人员应该( )澜沧江全河共流经（ ）个国家。旅行社责任保险期限为（ ）。太平洋亚洲旅行协会成立于( )年,总部设在( )。下列属于图文声像导游方式的有（ ）。
- 男子喜用青布包头的少数民族有（ ）。发给负有特殊外交使命的人员的护照为（ ）。一般认为长城上有三个著名的关隘,它们是（ ）。导游人员应劝阻旅游者不去（ ）。在安排旅游者观看计划内的文艺节目时,地陪的做法正确
- 下面关于曹娥江的表述不正确的是（ ）。乘坐国际及港澳地区航班出境的持外交护照的游客收( )元机场建设费。导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的（ ）。任何个人将私人收藏的文物私自卖给外国人的由()罚款,
- 旅游安全事故包括（ ） 。地陪的主要职责有( )。涉外导游人员应至少掌握并熟练运用（ ）外语。一名外国游客水土不服,导游员小王做了大量的工作,但其中（ ）是不妥的。导游员预防错接的措施有（ ）。治安事故#
交通事
- 国家禁止以任何形式进行（ ）。有关贝加尔湖的说法正确的有( )。对于旅游者提出要住单间的要求,导游应该( )。我国迄今发现的最早的山水画《游春图》的作者是（ ）。著名的“翡翠山城”是指（ ）。买汇
套汇#
逃汇#
炒
- 下列药材中严禁携带进出境的有（ ）。在下列北京著名的医院中,以医治眼科疾病为重点的是( )淮安人文荟萃,名人辈出,下列杰出人士中,属于淮安文化名人的有（ ）。（ ）瀑布是我国水流量最大的瀑布。在旅游活动的萌芽时
- 地陪在转移途中的导游服务主要包括( )。我国佛教石窟的第三个高潮时期是两宋时期,代表作是（ ）中的宋代造像。下列桥梁中,（ ）属于桥式梁。（ ）为大别山之主峰。一般认为,被称为“天下第一泉”的是（ ）。致欢迎词#
- 一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在( )者。是爱国主义、国际主义在导游工作中的具体体现,是国际交往、人际关系的一项行为．准则。虚实结合法里的“实”指的不是( )。导游词的创作技巧主要包括（
- “十朝古都”和“九朝古都”分别是指（ ）。邮件可分为( )两大类。旅游者提出自费观看文艺演出,导游人员通常（ ）。接近就餐时旅游者提出换餐的要求,导游人员一般( )。全陪的服务准备阶段的工作主要包括( )。西安和北京
- 下面有关西湖博物馆的表述正确的是（ ）。外国游客要去不对外开放的地区,须要（ ）。导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求,这反映了( )根据中国国家统计局的定义,国际游客包括( )。持OK票的游客若
- 旅游安全事故,按等级划分可以分为（ ）。“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”。这句话表朗了导游服务的（ ）作用。全陪熟悉接待计划包括（ ）。唯一发源于北京市境内的河流是
- 迎客时往往把茉莉花环敬献给客人挂在脖子上以示纯真友谊之情,这是( )的礼仪。送团前,导游人员应对交通票据进行（ ）核实。下列被列入《世界遗产名录》的著名景点是（ ） 。在浙江省流传的剧种有多种。一般来说,著名
- 邓小平提出的社会主义现代化建设“三步走”的战略目标,其战略重点是（ ）旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的,可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（ ）申请复议,也可以直接向人民法院起诉。人们外出
- 目前中国受理的主要外汇信用卡有( )。一旅客携带总价值 200 元人民币的麝香欲前往香港地区,对不能当场处理的旅游投诉,应当自接到投诉之日起 _____ 日内作出处理决定,应当及时转交有关部门,导游人员首先应（ ）。导游
- 合同的可变更或者可撤销必须具备的条件是（ ）。旅游团中某位旅游者希望带亲友的孩子随团,导游人员应该（ ）。虽各宗派说法不一,但基督教基本教义大致相同,即（ ）。我国文化建设的根本任务是（ ）。回族妇女习惯戴
- 组团社有下列（ ）情形之一的,旅游行政部门可以暂停其经营出国旅游业务；导游人员应掌握的最基本的知识是（ ）。投诉无需符合下列（ ）条件。旅游者的行李在来华途中丢失,取消其出国旅游业务经营资格。
入境旅游业绩
- 张某想单独去欧洲旅游,如果他想选择“绿色通道”通关,应当_________。树立良好的形象,有助于( )。红茶出现于（ ）,用全发酵法制成,多酚类充分氧化。申请领取导游证的条件是（ ）等。民航规定,误机费为原票价的（ ）。
- 年检主管部门在每年年检后,应当发布年检通告。对没有通过年检的旅行社,年检主管部门可以根据有关规定（ ）。据宋〈广清凉传〉记载： " 遇佛神光,山林遍照,因置额名,（ ） "维吾尔族实行( )导游准备即时信息,包括（
- 下面关于浙江省博物馆的表述不正确的是（ ）。针对旅游活动出现的新趋势,导游服务必须有新的改观,以适应未来旅游业发展的需要,未来旅游活动的发展趋势是( )。地 19 窟释迦坐像,高 16．7 米 ,为云冈石窟（ ）像我国单
- 旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符,造成旅游者经济损失,应退还全部金额与实际花费的差额,（ ）。下列菜品中不属于金华菜的是（ ）。多用于面积不大的建筑屋顶,屋面较陡,无正脊,数条垂脊交合于顶部,上覆以宝
- 花岗岩地貌分布广泛,以（ ）最为著名。有关河姆渡遗址的表述正确的是（ ）。在现代旅游业中,处于核心地位的是（ ）。50华氏度等于( )摄氏度。下列关于北京故宫保和殿的叙述中,正确的是（ ）。泰山#
武夷山
黄山#
华
- 佛教在我国的鼎盛时期是（ ）。导游员与司机相处应该注意（ ）。一次造成旅游者重伤或经济损失8万元的事故是 ：( )地陪的准备工作主要包括( )。虚实结合法中的“实”指（ ）。秦汉
隋唐
宋#
明清不与司机在途中闲聊#
- 按照职业性质可以把导游人员划分为（ ）。傣族的节日大多与宗教信仰有关,主要有（ ）。旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之日起（ ）内提出,铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起（ ）内
- 下面导游做法不正确的是（ ）。导游员王某对本县旅游局所给予的行政处罚不服,依照我国《行政复议法》规定,其有权向 ( )申请复议。被列入古代东方世界四大大奇迹的有( )。祁县古城有 “一城（ ）” 之称有“绿色宝库”之
- 新加坡的国花是( )。根据计分管理制,导游员的（ ）违规行为将扣除6分。一位英国游客要买 15英尺的蜡染布料,导游的正确处理方式是( )。对欧洲园林的正确描述是（ ）。胡姫花#
茉莉花
睡蓬
木槿花未通过年审继续从事导
- 导游在讲解时,可以( )地介绍景点景物。当旅游者要求去未对外开放的地方旅游时,导游应该（ ）。关于川菜特点表述正确的是( )。树立良好的形象,有助于( )。导游员小李利用工作之便,将私人收藏的文物卖给某国旅游者。对
- 在地陪服务规程中,导游员树立第一印象的关键环节是（ ）世界上第一家旅行社创办于（ ）年。下列工作中,属于全陪服务工作的有( )。下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有( )。国际饭店协会的英文简称是（ ）。
- 误机事故发生后,旅游执法人员责令其改正,但李某拒不改正,导游员应立即采取急救措施,下列做法错误的是（ ）。佛教在我国的鼎盛时期是（ ）。一名外国游客水土不服,导游员小王的做法中( )是不妥的。立即向旅行社有关部
