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导游人员违反《导游人员管理条例》的,由（ ）予以处罚。外国旅游者在我国境内散发宗教宣传品时,导游人员应( )。所属旅行社
旅游景点管理部门
工商行政管理部门
旅游行政管理部门#提出批评
不予纠缠
严厉警告
予以劝
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导游的语言注意与语言运用环境的有机结合体现了导游语言的 （ ）男子喜用青布包头的少数民族有（ ）。互动性
多变性
整体性#
适中性纳西族
彝族#
苗族#
白族
傣族#
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人际交往中,下面表现正确的是( )。探险旅游团(者)的特征有（ ）。在自我介绍时,可以自吹自擂,这样能给人留下深刻的印象
介绍有先后之别,应先将客人介绍给主人
递送名片时可遵行由近及远的顺序#
名片应该递给长辈,平
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下飞机后游客发现丢失行李,导游应该( )。“十一五”时期我国旅游发展目标包括每年旅游业新吸纳就业人员 万人。带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续#
将失主下榻饭店或房间号、电话告知登记处,并记下登记处的
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法的本质在于( )有一名游客在游览过程中突发心脏病,导游人员应该( )。法是统治阶级意识的表现。#
法是国家制定和认可的社会规范。
法具体地规定了人们的权利和义务。
法具有强制性。将患者抬或背着去医院
让患者就地
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我国现存最古老的典型的阿拉伯式清真寺是（ ）。旅游合同的内容主要有( )。广州怀圣寺
扬州仙鹤寺
杭州真教寺
泉州清净寺#当事人的名称#
旅游行程#
旅游价格#
履行期限#
违约责任#
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著名的“翡翠山城”是指（ ）。允许游客自由活动的情况有（ ）。通什#
重庆
大理
黄山晚上没有活动安排,游客提出自由活动#
游客要去人多、环境复杂的地方自由活动
即将离开本地时,游客提出外出自由活动
旅游者已经多次
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接到游客的口头投诉时,导游人员应该( )。祁县人在宋代以善于经商著名,明清时期达到鼎盛,在光绪年间,祁县已成为 " 山西（ ）票号帮 " 之一主动与游客沟通#
认真倾听游客倾诉,核查、分析投诉的原因#
认真处理,积极弥补
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下列名人故居中位于绍兴市的有（ ）。游览景点时,有一旅游者走失,下列情形中,正确的是( )。秋瑾故居#
胡雪岩旧居
周恩来祖居#
蔡元培故居#地陪停止游览活动,迅速带领全团旅游者分头寻找
全陪与领队分头寻找,地陪带领
