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旅游团抵达目的地机场后,清点行李的工作应由( )共同负责。当旅游者提出要去不健康的娱乐场所时,导游员应该（ ）。地陪和行李员
领队和行李员
地陪、全陪、领队和行李员#
全陪、地陪和行李员听之任之
给予协助
断然拒
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（ ）,结构完整,风格独特,建筑技术精湛,可称“江南第一祠”,具有很高的历史、科学、技术价值。维吾尔族实行( )龙川胡氏宗祠
罗东舒祠#
天台寺火葬
土葬#
速葬#
野葬BC
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我国古典园林构景中,把园外或远处的景,组合到园内的景观画面中来,使空间推展极远。这一远景处理手法为（ ）。旅游团中某位游客希望带其在华亲友随团活动,导游人员应该（ ）。抑景
对景
借景#
框景婉言拒绝
表示赞同
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我国现存规模最大、保存最完整的清真寺,是（ ）。现代导游发展时期是指( )的时期。泉州清净寺
北京牛街清真寺
西安化觉寺#
杭州凤凰寺20世纪至今
第一次世界大战以后至今
第二次世界大战以后至今#
20世纪 50年代至今
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游客发生心肌梗死时,导游员应进行急救,下列做法错误的是( )。取得导游人员资格证的,经（ ）,方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。摇晃患者#
让其就地平卧
解开领口
将其上半身垫高与旅行社
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消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,合法权益受到损害的,可以向封建社会对帝、后在生前或死后奉上的尊崇颂扬性称号为（ ）。（ ）要求赔偿。
销售者或服务者#
展销会的举办者#
柜台出租者#
生产厂家#谥号
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导游人员要自觉遵纪守法,严格禁止（ ）。外国旅行社在中华人民共和国境内设立常驻机构,必须经国务院旅游行政管理部门批准,该机构只能从事（ ）。向游客索要小费#
索要、接受反动、黄色书刊画报#
贪污、套汇、炒汇#
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水晶储量、产量和质量均居全国第一,素有“水晶之乡”之称的是（ ）。素菜的特点有（ ）。新疆和田
浙江青田
湖南浏阳
江苏东海#营养独特#
健身疗疾#
选料广泛#
模仿荤菜,形态逼真#略
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在旅游者的以下行为中,（ ）已构成违法犯罪。海外游客若站在敌对立场上对我国方针政策进行污蔑和攻击时,导游人员的正确做法是（ ）。私自散发宗教传单
偷盗文物#
私自兑换外汇#
窃取经济情报#严正驳斥#
必要时报告有
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伊斯兰教的主要节日有（ ）。导游人员在陪同旅游团游览过程中遭到歹徒行凶抢劫,此时,导游首先要（ ）。开斋节#
圣诞节
圣纪节#
复活节
古尔邦节#保护旅游者的人身、财产安全#
立即报警
立即报告旅行社
稳定游客们的
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根据我国宪法与有关法律规定,下列（ ）具有立法的提案权。一外国游客因母亲病故,需要立即回国处理丧事,他中途退团后未享受的服务费除合同另有规定外,应( )。全国人民代表30人以上或一个代表团#
全国人大各专门委员会
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汽车行驶途中,若有不明身份者拦车,导游人员应（ ）。遇火灾自救时正确的做法是（ ）。立即下车进行驱赶
向公安部门报警
要求对方出示证件
提醒司机不要停车#如遇紧急情况时可以跳楼
用浸湿的衣物披裹身体,贴近地面顺
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出入境时,未携带须申报物品的旅客,应选择（ ）通关。在餐饮服务中,要求地陪在用餐时做到( )。绿色通道#
橙色通道
红色通道
白色通道引导旅游者进餐厅#
介绍餐厅设施、饭菜特点等#
向领队告知地陪、全陪的用餐地点#
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中国古代五行说,把五行跟：五方、五色相匹配。下列各项匹配正确的是（ ）。导游服务工作中压倒一切的工作是（ ）。土—中—黄#
金—南—白
水—北—黑#
木—西—青
火—东—红宾客至上
旅游安全#
导游讲解
参观旅游略
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中国农民旅游节的相关内容,表述正确的是（ ）。（ ）服务是指导游人员在做好规范化服务的同时,针对游客个别要求而提供的服务。首届中国农民旅游节于1998年举办
首届中国农民旅游节于1999年举办#
主办地在东阳市横店
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旅游过程中,旅游团提出变更路线活动日程要求时,导游人员原则上应( )。为使旅游接待服务的供给正常有序,地陪要熟悉当地接待单位之间的协作内容,一旦发生差错和失误,地陪就应：( )尊重游客的意见
立即请示领导
征求领
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下面有关绿茶的表述正确的是（ ）。关于导游人员对儿童旅游者的服务,下列说法不正确的是（ ）。绿茶是最古老的茶叶品种#
是不发酵的茶叶#
初制时采用高温杀青#
保持鲜叶原有的嫩绿#不能一味地突出儿童而冷落了其他成
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以下著名古建筑中,属于我国现存最早的藏书楼的是（ ）。回族的三大节日是（ ）黄鹤楼
岳阳楼
滕王阁
天一阁#库尔班节
圣纪节#
古尔邦节#
开斋节#
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《台湾同胞旅行证明》是由（ ）签发的。( )是豫剧“五大名旦”广州中国旅行社
上海中国旅行社
香港中国旅行社#
北京中国旅行社常香玉#
陈素真#
崔兰田#
马金凤#
闫正品#略参考答案：ABCDE
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不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时,不单独占一座位,应按成人票价的（ ）付费。特别忌讳兔子的国家是( )。10%#
30%
50%
20%阿根廷
俄罗斯
澳大利亚#
以色列参考答案：C
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通常可以被国际社会所普遍认可的求救信号主要有（ ）。乘火车时,个人办理改晚车签证手续时,最迟不超过开车后（ ）小时。火光信号#
烟雾信息#
图形信号#
灯光信息#1
2#
3
4略B
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洛阳唐三彩的制品主要分为( )三类。关于甘丹寺的表述正确的是（ ）。器皿#
人物#
动物#
花鸟位于拉萨#
是藏传佛教格鲁派的六大寺之一#
是藏传佛教萨迦派的名寺
由宗喀巴兴建#甘丹寺是藏传佛教格鲁派的名寺。
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景区景点导游员在带领游客游览宗教旅游景点时,下面做法正确的是（ ）。下列物品乘火车时允许带入车内的是( )。遇到宗教活动,告诫游客不要喧哗,但可随意走动观看
提醒游客不要触摸法器#
提醒游客很多宗教场所不允许拍
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外国旅游者如需购买麝香,导游人员应该。（ ）对于旅游者提出的自由活动的要求,导游员需劝阻的是（ ）。提供必要帮助
建议其自行处理
断然拒绝
劝阻,井告知中国海关规定#旅游者已多次游览过某种景点,提出自由活动
旅
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按照导游人员年度10分制计分办法规定,导游员未通过年审而继续从事导游业务的应扣除（ ）。导游服务的共同属性不包括（ ）。10分#
8分
6分
4分服务性
经济性
交往性#
涉外性交往性不是导游服务的共同属性。
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中国海关规定, （ ）不准出境。下列中国古代园林中属岭南类型名园的是：__________。鹿茸
虎骨#
犀牛角#
麝香#何园
沧浪亭
清晖园#
豫园
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政府机构改革应遵循的原则是（ ）。淮扬菜为江苏菜系中覆盖面积最大的地方风味,其代表名菜有（ ）。效率
政企分开
精简、统一、效能#
公平、公开、公正清蒸鲥鱼、大煮干丝、三套鸭#
松鼠鳜鱼、碧螺虾仁、梁溪脆鳝
霸
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将下列唐代的诗句选出：_____。导游人员要搞好与领队的关系,应该（ ）。三山半落青天外,二水中分白鹭洲。#
万籁此俱寂,但作钟磬声。#
人家在何许?云外一声鸡。
坐观垂钓者,徒有羡鱼情。#
欲把西湖比西子,淡妆浓抹总
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某旅游团定于当日下午4：00乘飞机离开,午饭后一旅游者提出去市内购物,这时导游应该（ ）。佛教中所谓“四众弟子”,其中出家男女二众是指（ ）。陪同旅游者一同前往
提醒旅游者带上饭店标志以便返回
劝阻旅游者不要去#
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（ ）最突出的艺术成就,是它通过诗的形式,诗的语言,成功地塑造了几个鲜明的人物形象。取得全国导游人员资格证书的人员,须与旅行社签订劳动合同或在导游服务公司登记,方可持所签订的劳动合同或登记证明材料,向省、自
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用“古、大、重、绿”来概括南京的风光特色,这种导游讲解方法是（ ）。旅客乘坐火车时,可免费携带的物品重量大人（不包括外交人员）为( )千克。画龙点睛法#
虚实结合法
触景生情法
突出重点法10
15
20#
30略
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法制建设的基本要求是一个相互联系、相互制约的有机整体。 。黄山云海之绝主要表现在（ ）有法可依是核心,有法必依是关键,执法必严是前提,违法必究是保障
有法可依是保障,有法必依是核心,违法必究是前提
有法可依是
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下列年龄的儿童中,（ ）周岁儿童乘机时可以购买半票。赶年、望果节依次是我国下列少数民族的节日：( )1
7#
10#
113土家族、藏族#
白族、纳西族
藏族、纳西族
白族、土家族2-12周岁的儿童乘机时要买半价票,故选BC。
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古代建筑的纵深间数称（ ）。合格的导游人员必须遵循的一条职业道德规范是（ ）。开间
面阔
进深#
纵间热情友好、宾客至上
真诚公道、信誉第一
文明礼貌、优质服务
敬业爱岗、忠于职守#
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若游客被蜂蜇伤,导游人员不能采取的方法是（ ）。依据《娱乐场所管理条例》规定,经营娱乐场所,必须经过（ ）审核批准。用利器挑破伤口#
用肥皂水洗伤口
用口反复吸出毒汁
让其服用导游自备的止痛药#文化、公安、公商
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北魏光州刺史郑道昭所书写的碑刻有（ ）。下面关于佛教高僧慧能的表述正确的是（ ）。铁山冈山摩崖石刻
天柱山摩崖石刻#
云峰山摩崖石刻#
武氏墓群石刻
泰山石刻唐代禅宗北宗创始人
唐代禅宗南宗创始人#
拜弘忍为师#
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下列各组天干地支名称中,完全由天干组成的是（ ）。游客患病,下面导游做法不正确的是( )。丁、戊、辛、癸#
丙、子、壬、午
甲、寅、乙、卯
戊、庚、乙、癸#劝说游客尽量随团活动#
征得游客的同意给其服用导游自带药#
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下列关于握手时的做法,不正确的是哪一项( )。一名侨居F国的华侨随团在北京游览时丢失护照,处理此事的正当过程是：( )握手时可以把另一只手插在裤兜里#
握手时可以用左手#
握手时要目视对方
要避免交叉握手安慰失主,
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一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在（ ）者。游客可持外汇到中国银行及各兑换点兑换成人民币,但要保存好银行出具的外汇兑换证明,俗称水单,其有效期为（ ）个月。1万元以下
1万元(含1万)至10万
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崇善寺殿堂台楼阁廊院达千余间,称为 "________ "关于植物景观概述正确的是（ ）。晋国第一之伟观#
晋国第一之伟景
晋国第一之最森林和草原都有“地球之肺”的称号
植物要讲求形态美,表现在植物整体造型、树冠造型及枝
