- 导游的独立工作能力主要体现于（ ）。在苏州古代园林中与拙政园一起并称为苏州园林“双绝”的是：( )独立地做出决策
独立分析问题、解决问题、处理事故的能力#
独立宣传讲解的能力#
独立导游能力留园#
沧浪亭
狮子林
- 下面介绍的顺序正确的是( )。习惯将鸡头或鱼头让给客人的国家是( )。把女子介绍给男子
把职位高者介绍给职位低者
把年长者介绍给年轻者
把主人介绍给客人#越南
缅甸
泰国
老挝#[解析]介绍时应将男子、职位低者、年轻
- 四大名绣中粤绣的代表作是（ ）。导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的（ ）。猫
百鸟朝凤#
狮虎
芙蓉鲤鱼
蓬莱阁内“碧海丹心”四个字是（ ）的手迹。
戚继光
苏轼#
冯玉祥
郭沫若艺术价值
民间传说#
历史事
- 下列均为古代中国所取得的世界级科技成就,其中与道教有关的有（ ）游客旅游活动的成败更多地取决于（ ）。世界上第一次测量地球子午线的长度
火药的发明#
《革象新书》记载的光学实验#
水法炼铜技术#
印刷术的发明#
- 习惯将鸡头或鱼头让给客人的国家是( )。导游人员在帮助外国旅游者联系会见同行时,一般（ ）。越南
缅甸
泰国
老挝#应承担翻译任务
应参加会见
不承担翻译任务#
拒绝接受宴请参考答案：D
- 下列茶中属于乌龙茶的是（ ）。是我们在新世纪全面推进党的建设的指导思想。（ ）福建武夷岩茶#
铁观音#
广东凤凰单枞#
台湾乌龙#邓小平理论
“三个有利于”标准
“三个代表”思想#
建设有中国特色的社会主义理论略
- “西湖十景”是指( )。散客导游服务的类型主要分为（ ）。苏堤春晓#
九曲桥
花港观鱼#
三潭印月#
虎跑泉旅游委托服务
单项委托服务#
旅游咨询服务#
选择性导游服务#参考答案：ACD
- 《中华人民共和国入出境通行证》由广东省公安厅签发,有效期为（ ）年。9名以下游客采取一次性预付费的方式,有组织的按照行程计划进行的旅游形式,叫做（ ）。2
3
5#
10团体包价旅游
散客包价旅游#
半包价旅游
小包价
- 下列各组天干地支名称中,完全由天干组成的是：____________。关于杭州西湖国际烟花大会的表述正确的是（ ）。丁、戊、辛、癸#
丙、子、壬、已
甲、寅、乙、卯
戊、庚、乙、癸#
辛、壬、丁、辰主办地在杭州#
自1998年
- 地陪在同领队核对和商定日程时,如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出时,地陪应持的态度是( )。下列菜品中不属于杭州菜的是（ ）。对合理而可以满足的出入部分尽量予以安排
对无法满足的出入部分进行调解,耐
- 平遥古城是（ ）年被列入《世界遗产名录》的。全陪在上团前的必备的物质准备有（ ）。1995
1997
1998#
2000相关书籍
必带的证件,如导游证等#
所需结算单据#
旅游团的接待计划、日程表等#略BCD中的物品是导游出团时必
- 社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是（ ）。基督教在中国的四次传播在（ ）。文明礼貌,优质服务
爱国爱企,自尊自强
热情友好,宾客至上#
遵纪守法,廉洁奉公唐代#
元代#
明清时期#
宋代
鸦片战争以后#
- 关于古京都历史遗迹的说法正确的有( )。导游人员在带团过程中要处理好一些关系,包括（ ）。千年古都#
社寺之都
东方罗马城
1994年列为世界文化遗产#劳和逸的关系#
与司机的关系
多数和少数的关系#
人情关系参考答案
- 各类邮件中禁止寄有( )等物品。乘坐飞机时,持头等舱成人票的旅客,每位免费行李的重量为( )。A,爆炸性
放射性#
易燃性#
酸性#20 千克
30 千克
40 千克#
50 千克
- 以下说法中( )是不正确的。边防检查机关有权限制出境的人员有（ ）。华侨回国探亲、旅游须办理签证#
外汇就是外国货币,如美元、欧元、英镑等#
中国银行在收兑旅行支票时收取7． 5%的贴息#
OK票是已定妥时期、航班和
- （ ）是指旅游者的言行侵犯了一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的行为。一般以水质清醇甘洌而供饮用或作为酿酒的水源,是指下列哪一种泉?（ ）越轨行为#
治安事件
犯罪行为
违法行为冷泉#
温泉
矿泉
热泉题中内
- 宫殿中的鼎式香炉,其作用是（ ）。一般来说,植物在风景区起着（ ）的功能。取暖
供佛
供祖宗
一种礼器,用来燃檀香或松枝#美化环境#
分割空间#
装点山水#
塑造意境#略略
- 下列属于旅游重大故障的是（ ）。以下不属于无偿移交的是 。旅行团集体食物中毒#
旅游日程变更
游客猝死#
游客丢失钱物
团队漏接海关没收的文物
人民检察院没收的文物
银行拣选的文物#
工商行政管理部门没收的文物
- 旅游团提出要增加一个旅游景点时,导游做法不正确的是( )。由法律规定的能够引起法律关系发生、变更、消灭的客观情况称为（ ）。一般婉言拒绝#
根据合理而可能的原则,导游自己掌握有关费用,给予安排#
尽量给予安排,但
- 以“山青、水秀、洞奇、石美”为特色的桂林山水属于（ ）。《旅行社业务经营许可证》的有效期为( )年,旅行社应在《许可证》到期前( )个月内,持《许可证》到原颁证机关换发。丹霞地貌
花岗岩地貌
岩溶地貌#
火山岩地貌5
- 以下文学作品中属症状国作家欧内斯特、海明威的代表作的是：__________。日本人忌讳的图案有（ ）。《红字》
《战地钟声》#
《哈克贝利、费恩历险记》
《铁蹄》荷花#
狐#
金眼猫#
乌龟
- 按照铁路部门的规定,身高超过( )米的儿童应该购买全价票。画面用简化形式的涡卷瓣旋花,有时也可画龙凤,两边用弧形切线框起,可以贴金粉,也可以不贴金粉,一般用于次要宫殿或寺庙中。这是（ ）。1．1
1．2
1．3
1．4#和
- 密檐式塔的特点有（ ）。我国处理国际关系的基本准则是( )。源于中国传统建筑中的楼阁形式
外檐层数多,间隔小#
塔下部第一层塔身特别高,以上各层距离很近#
大都是实心#坚持独立自主
反对霸权主义
和平共处五项原则#
- 下列行为不符合社交礼仪的是( )。旅游饭店的复检,（ ）。不要将手插在衣兜里
男士要先向女士问候
自我介绍时适当夸大#
全陪把领队介绍给地陪#每半年复检一次
每年至少复检一次#
采取定期明查和不定期暗访相结合#
有
- 在现代旅游业中,处于核心地位的是( )。杭州六和塔始建于（ ）。饭店
交通
旅游景点
旅行社#唐代
北宋#
南宋
元代北宋开宝三年(公元970年),当时杭州为吴越国国都,国王为镇住钱塘江潮水派僧人智元禅师建造六和塔,现在
- 行程期间,因住宿和用餐与团队客人发生冲突,一气之下擅自离开旅游团回到昆明,造成该旅游团无人负责。对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,她想购买lO英尺,大约相当于（ ） 。张某承担,并赔偿全部旅游费用 30%的
- 旅行社收取旅游者昆明大理五日游的预付款后,因自身原因不能成行,则旅行社应提前( )天通知旅游者,否则,赔偿旅游者已付款( )的违约金。天气景观的一般特点有（ ）。7,10%
7,20%
3,20%
3,10%#季节性#
瞬变性#
过渡性
复
- 省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起（ ）内,颁发导游证。紧压茶有多种类型,下列选项属于此列的有（ ）。15日#
15个工作日
80日
30个工作日坨茶#
砖茶、饼茶#
块茶
圆茶、方茶#并
- 河北北戴河海滨是典型的（ ）海岸地貌类型。导游人员在执行导游任务中,必须履行的两项义务是（ ）。生物海岸地貌
淤泥质海岸地貌
岩石海岸地貌
沙砾质海岸地貌#着装整洁、礼貌待人
不得擅自增加或减少旅游项目
不得
- 对于急性脑出血患者,导游员应立即采取急救措施,下列做法正确的是( )。．《旅行社管理条例》第（ ）条规定,旅行社与其聘用的经营人员,应当签订书面合同,约定双方的权利、义务。立即让病人平躺#
把病人上身稍垫高#
摇
- 我国历史上所谓的三国鼎立,下列选项中不属于其所指三国之列的是（ ）。零包价旅游里的包价是包含了（ ）。吴
蜀
越#
魏酒店费用
飞机票费用#
导游费用
景点费用历史上所谓的“三国”是指魏、蜀、吴。
- 通常可以被国际社会所普遍认可的求救信号主要有（ ）。一般情况下,导游员在整个旅途中的讲解时间约占( )左右,其余时间留给游客观赏、火光信号#
烟雾信息#
图形信号#
灯光信息#品昧。
40%
50%
60%#
70%略
- 《泰山神启跸回銮图》借泰山神表现（ ）东封泰山的威严和气势。《导游人员管理实施办法》规定,获得导游资格证（ ）未从业的,资格证自动失效。秦始皇
汉武帝
唐玄宗
宋真宗#1年
2年
3年#
4年
- 地陪在转移途中的导游服务主要包括（ ）根据海关规定,下列哪类人员进入我国海关时,要走红色通道（ ）。致欢迎词#
调整时差#
首次沿途导游#
协助旅游者下车#持外交签证护照的人员
一般旅游者#
未成年人#
老人#ABCDBCD
- 当地陪发现接待计划与领队、全陪手中的接待计划有部分出入时,首先应该做的事情是（ ）。从1980年起,每年举办国际风筝节的城市是：__________。马上报告给旅行社#
马上想办法分清责任
马上向旅游者道歉
马上向领导赔
- 下列不属于浙江地方戏曲剧种的是（ ）。（ ）年,我们党提出了科教兴国战略。昆剧
莆仙戏#
婺剧
越调#1995#
998
1997
1982莆仙戏属于福建,越调属于河南。
- 从江域文化上考察,重庆行政区内具有以长江为主干以（ ）等支流相烘托的文化资源。我国人口最少的少数民族是（ ）。涪江
嘉陵江#
乌江#
大宁河#珞巴族#
高山族
赫哲族
鄂伦春族据传统的说法,我国人口最少的少数民族是
- 游客携带外币现钞出境,属15日内首次出境的携带外币现钞不超过等值（ ）美元的,无须向海关申报。带领30人的旅游团在北京游览时,地陪应事先准备好并携带：( )1000
2000
5000#
10000接待计划#
小礼品
导游证#
旅游团队
- 消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,合法权益受到损害的,可以向导游团体间协作共事的方法有（ ）。（ ）要求赔偿。
销售者或服务者#
展销会的举办者#
柜台出租者#
生产厂家#彼此尊重,互相学习,勇担责任#
- 旅游资源在旅游业中发挥巨大作用,主要体现在（ ）。关于南非说法正确的是( )。是旅游活动的基础和前提#
是刺激旅游需求的内在动因#
是旅游产品的重要组成部分#
其特性控制着旅游活动的周期#英语为国语#
国花是帝王花
