1. [多选题]企业努力开发那些不为竞争对手所重视、或无暇顾及，而客观上存在巨大需求的潜在市场的生产战略方案属于()
A. 成本领先生产战略方案
B. 差异化生产战略方案
C. 特色化生产战略方案
D. 重点化生产战略方案
2. [多选题]计算质量成本的方法有()。
A. 质量成本法
B. 生产成本法
C. 过程成本法
D. 财务成本法
E. 质量损失法
3. [多选题]塑料制品的挑战 A公司是一家小型工业公司，地处美国密执根州，专门从事金属零件的加工。他们认为，自己是一家大型汽车制造公司的主要供应厂商。
A. 有一天，这家公司的销售部经理米歇尔走进生产部经理兼总工程师马 克的办公室，把一只加工零件丢在他的桌子上。 米歇尔问：“这只零件怎么样?” 马克说：我不太清楚，但它看上去和我们的产品一模一样，这是我们的吗?” 米歇尔说：“不，是一家日本公司制造的。” 马克问：“他们开什么价?” 米歇尔说：“每只比我们少20美分，而那家汽车制造公司合诉我，它在质量上完全符合他们的要求!” 马克问：“可它是在日本制造的，还要运到这里!他们怎么能开这个价?” 米歇尔说：“谁知道呢，如果我们不干点什么的话，今后就甭想吃好饭了。”
B. 两个月以后，马克打了个电话给米歇尔，请她来自己的办公室。他说：“我想给你看点东西。”那位销售部经理来了，总工程师递给她一只塑料制品，与那个金属零件一模一样。 马克问：“你认为它怎么样?” 米歇尔说：“嘿，它轻多了!” 马克说：“它的造价也低多了。” 米歇尔说：“不过，它的功能与那只金属零件一样吗?” 马克说：“那是当然的啦，我们已做了各项测试，你看它销得出手吗?” 米歇尔说：“我敢打赌，眼下那家汽车制造公司就在找这种份量轻的零件厂。”
C. 第二天，在这家公司的管理人员碰头会上，有人要求金工车间主任(workshop director)哈里估计一下，造这只塑料制品会遇到什么问题。他说：“问题?那真是太多了，我们还没有造这种产品的机器，也不知道制造的工艺。我们可以弄到这些机器设备，也会知道怎样去生产这些零件，可这得花钱、花时间，还要培训工人。” 根据上述情况，请回答下列问题：
D. 汽车零件制造属于何种类型产业?()
E. 劳动密集型
F. 资本密集型
G. 知识密集型
H. 不可确定
4. [多选题]企业管理组织咨询的内容，分为（ ）
A. 组织完善
B. 组织改造
C. 组织结构
D. 组织运行
E. 组织控制
5. [多选题]先计算某项经济指标(economic indicators)的各构成因素值占总体的比重，再分析这些构成比例的变化，从而观察构成要素变动趋势的方法是( )
A. 相关分析法
B. 趋势分析法
C. 因果分析法
D. 比例分析法
