1. [单选题]旅游过程中,旅游团(tourist teams)提出变更路线活动日程要求时,导游人员原则上应( )。
A. 尊重游客的意见
B. 立即请示领导
C. 征求领队意见
D. 仍按照合同执行
2. [单选题]为使旅游接待服务的供给正常有序,地陪要熟悉当地接待单位之间的协作内容,一旦发生差错和失误,地陪就应:( )
A. 采取措施协助出事方解决问题
B. 报告地接社由其协调做好衔接工作
C. 采取措施及时协调做好衔接工作
D. 主动与有关方面平等协商但要坚持原则