【名词&注释】
安全措施(safety measures)、工作能力(work ability)、国家开发银行、中国农业发展银行(agricultural development bank of china)、责权利相统一、中国银行业监督管理委员会(the supervising committee of banking in
...)、实际增长(actual growth)、工作日程表(job schedule)、中信实业银行(citic industrial bank)、服务指南(service guide)
[判断题]尾箱经管人要妥善保管好尾箱钥匙，不得放在无安全措施的办公桌内，不得随意乱放，不得自行交他人，尾箱钥匙丢失要立配置新钥匙。
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举一反三：
[多选题]示范网点模型中的销售业绩管理工具包括()。
A. 金融服务指南(service guide)
B. 综合经营月报
C. 工作日程表(job schedule)
D. 销售进度表
[单选题]在办理消费信贷时，主要对借款人的身份、财产状况、（）、还款意愿和担保情况进行调查。
A. 还款能力
B. 工作能力
C. 赢利能力
D. 交际能力
[单选题]商业银行依据本办法制定服务价格，应至少于执行前()个工作日向中国银行业监督管理委员会报告，并应至少于执行前()个工作日在相关营业场所公告。
A. 15、10
B. 10、15
C. 25、20
D. 20、25
[多选题]下列属于我国政策性银行的是：（）
A. 国家开发银行
B. 中信实业银行(citic industrial bank)
C. 中国进出口银行
D. 民生银行
E. 中国农业发展银行
[单选题]GDP是衡量经济增长的一个比较好的指标,因为:
A. GDP以货币表示,易于比较;
B. GDP的增长代表已经发生的实际增长(actual growth);
C. GDP不仅可以反映一国的经济实力,而且可以反映一国的经济福利;
D. 以上说法都正确;
[单选题]当一位客户到大厅大声投诉ATM取到假钱时，以下表述正确的是( )
A. 针锋相对，“我们的ATM不会有假钱!”
B. 对不起，都是我们的错!
C. 对不起，我没听清您的意思，请跟我到办公室慢慢说。
D. 要么你住嘴，要么我报警!
[单选题]大堂经理要根据()及时将客户分流、引导至相应的服务区。
A. 客户类别和业务需要
B. 客户需要和业务需要
C. 客户类别和业务种类
D. 客户需要和业种种类
[多选题]柜员管理的基本原则：
A. 不相容岗位相分离原则
B. 安全、高效原则
C. 责权利相统一原则
D. 服务至上原则
[单选题]中资商业银行申请设立境外机构，申请人应当满足最近()个会计年度连续盈利。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
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