【名词&注释】
相辅相成(complement each other)、具体方法(concrete method)、纪念活动(remembrance activity)、特别注意(special attention)、人际沟通能力(interpersonal communication competence)、社区生活质量(living quality of societies)、正确理解(correct understanding)、实质问题(substantive matter)、举手发言、互相促进(mutual improvement)
[多选题]老年个案工作的特点不包括（ ）。
A. 在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行良好的沟通
B. 在介人阶段不要追踪进展情况，以免打扰老人生活
C. 考虑到老年人的特点，在制订计划阶段不需要充分吸收老人参与
D. 在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况
E. 在评估阶段要重视老人的主观评价
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举一反三：
[多选题]社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标，对此的正确理解(correct understanding)是（ ）。
A. 地区发展模式重视提升居民的能力
B. 实质问题(substantive matter)的改善或解决在地区发展模式中并不重要
C. 地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决
D. 过程目标的实现有助于任务目标的实现
E. 重视过程目标并不等于排除任务目标
[多选题]胡可从事烈士褒扬社会工作，则她的工作内容包括（ ）。
A. 利用社区或社会资源为服务对象服务
B. 策划有针对性的宣传纪念活动
C. 协调烈属与陵园的纠纷
D. 推动相关政策完善，协助做好宣传解释
E. 引导讲解员，引导参观群众，加强阵地宣传，开展群体性的心理辅导
[单选题]家住农村的小钟，父母省吃俭用供其上大学。小钟大学毕业后找到一份待遇不错的工作，如今父母年过六旬，因长期辛苦劳作身体欠佳，于是小钟对老人悉心照顾，满足老人衣食住行等各方面的需要。在这里，小钟的父母享受到的权益是（ ）。
A. 生活保障权
B. 家庭赡养与扶养的权利
C. 财产所有权
D. 社会保障的权利
[单选题]2009年4月，拥有1 010名选民的某村召集村民会议，讨论上调村办企业承包费事宜。当天参与会议的村民有935人，会议对上调村办企业承包费一事进行表决，至少（ ）名村民投赞成票，该决议才能通过。
A. 505
B. 623
C. 468
D. 466
[多选题]社会工作者在处理结案期服务对象可能出现的负面反应时，具体方法包括( )。
A. 与服务对象回顾工作过程，以确定结案的时机是否已经成熟
B. 提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备
C. 减少与服务对象的接触
D. 安排正式的结案活动
E. 继续与服务对象保持介入阶段时的接触，以安抚服务对象的情绪
[单选题]小莹是一个从农村来到城市的初二学生，因方言问题，上课不敢举手发言，同时因自己成绩和同学有差距，认为自己很笨，很害怕与老师、同学交流。作为社会工作者，会对小莹的情况，辅导介入的重点应放在（ ）。
A. 人际沟通能力培养
B. 朋辈交往能力的提升
C. 自信心方面的训练和提高
D. 情绪调节方面的辅导
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