【名词&注释】
《红楼梦》(a dream of red mansions)、《水浒传》(outlaws of the marsh)、艺术风格(artistic style)、《三国演义》(the romance of the three kingdoms)、《西游记》(journey to the west)、承运人责任(carrier liability)、旅行社责任保险(travel service liability insurance)、航空承运人(air carriers)、长篇历史小说(historical novel)、国家旅游局
[判断题]若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。 （ ）
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举一反三：
[多选题]导游人员应具备的知识素养包括( )。
A. 史地文化知识
B. 政策法规知识
C. 语言知识
D. 心理学知识
[多选题]旅行社投保旅行社责任保险(travel service liability insurance)的范围中“对旅游者必要的施救费用”主要包括_____ 等赔偿责任。
A. 必要时近亲属探望需支出的交通、食宿费用
B. 随行未成年人的送返费用
C. 旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用
D. 行程延迟需支出的合理费用
E. 旅游者由自身疾病引起损害的住院费用
[单选题]下面说法不正确的是（ ）。
A. 按照职业性质可将导游人员分为专职和兼职导游人员
B. 专职导游人员是我国现在导游队伍的主体
C. 临时导游人员属于兼职导游人员
D. 西方的自由职业导游人员即我国的兼职导游人员
[多选题]在以下（ ）情况下，应当免除航空承运人(air carriers)责任。
A. 在旅客、行李运输中，完全是由于索赔人的过错造成的
B. 旅客将小宠物作为一般行李托运，因延误时间造成死亡
C. 在民航飞机起降时乘客不听劝阻在过道上行走而受伤
D. 在民用航空器中滑倒摔伤
[单选题]根据国家旅游局的相关文件规定，中国优秀旅游城市有权评定________级（含相同的预备星级）及以下星级饭店。
A. 五星
B. 四星
C. 三星
D. 其他
[单选题]我国最早的著名长篇历史小说(historical novel)是（ ）。
A. 《西游记》
B. 《水浒传》
C. 《三国演义》
D. 《红楼梦》
[多选题]淄博美术陶以其沉静优雅、凝重高贵的艺术风格被称为（ ）。
A. 中国之奇
B. 天下神品
C. 中国白
D. 陶瓷之谜
E. 陶中之王
[单选题]下列情况完全属于地接社导游员的责任导致的事故的是( )。
A. 因天气原因航班停飞
B. 空接
C. 漏接
D. 错接
[多选题]下列对旅游者的换餐要求处理正确的是（ ）。
A. 旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求，地陪应协助办理
B. 坚决拒绝
C. 若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬
D. 游客在用餐时要求加菜、加饮料，导游可给予满足，但费用自理
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