团体签证一式三份，来华旅游团需（ ）。

【名词&注释】

旅行社(travel agency)、艺术品(work of art)、端午节(dragon festival)、出入境(exit-entry)、旅游团(tourist teams)、北京人(peking man)、回头客(loyal customer)、旅游者需求(travel service demand)

[单选题]团体签证一式三份，来华旅游团需（ ）。

A. 2份
B. 1份
C. 3份
D. 不需要

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举一反三：

[多选题]在间接创收方面，导游人员通过良好服务，可以( )。

A. 招徕回头客^{(loyal customer)}
B. 扩大新客源
C. 满足旅游者需求^{(travel service demand)}
D. 促进经济交流

[多选题]下列属于我国古代五音的是（ ）。

A. 宫
B. 羽
C. 阙
D. 商

[多选题]旅游者要求去购买古玩或仿古艺术品时，导游应该（ ）。

A. 建议旅游者去文物商店购买
B. 提醒旅游者保存好发票
C. 告诉旅游者可以去地摊购买，因为地摊的价格会更便宜
D. 提醒旅游者不要将物品上的火漆印(如果有的话)去掉

[多选题]遇到交通事故时，导游人员应该( )。

A. 立即组织抢救
B. 保护好现场，立即报案
C. 向旅行社汇报
D. 做好其他旅游者的安抚工作

[多选题]导游语言运用的原则有( )。

A. 正确
B. B．清楚
C. C．生动
D. D．自然

[多选题]北京人^{(peking man)}过年端午节的节日食物是: ( )

A. 桑葚
B. 粽子
C. 樱桃
D. 花糕
E. 关东糖

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