
【名词&注释】
自主性(autonomy)、道德观念(moral concept)、行动计划(action plan)、组织发展(organization development)、工作岗位(working post)、互利互惠、事务性工作(clerical work)、会议室(meeting room)、准备时间(setup time)、来访者(client)
[单选题]我认为,( )对一个人来说是最重要的。
A. 热情
B. 乐观
C. 热心
D. 开朗
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举一反三:
[单选题]从这个案例来看,日本企业内培训贯彻了______。
A. 组织发展与员工发展相结合的理念
B. 终身学习与企业培训相结合的理念
C. 知识更新和技能提高相结合的理念
D. 全员培训与重点提高相结合的理念
[多选题]在涉外接待场合,应该注意的是( )。
A. 对女士不问年龄
B. 对男士不问收入
C. 对客人不问婚否
D. 与来访者(client)不谈政治和宗教
[多选题]招商活动的基本原则包括( )。
A. 互利互惠
B. 诚实守信
C. 热情待客
D. 整合效应
[多选题]秘书日常的事务性工作(clerical work)除预订内部会议室(meeting room)和用车外,还包括()。
A. 安排桶装饮用水
B. 出勤打卡
C. 接待访客
D. 复印文件
[多选题]要做到敬业最重要的是( )。
A. 坚守工作岗位
B. 强化职业责任
C. 提高职业技能
D. 履行工作职责
[多选题]计划表主要是从( )上对任务作出要求,并用其进行管理。
A. 准备时间(setup time)
B. 起始时间
C. 阶段时间
D. 最终时间
[多选题]社会主义市场经济可以增强人们( )的道德观念。
A. 自主性
B. 竞争
C. 义利并重
D. 学习创新
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