
【名词&注释】
满意度(satisfaction)
[单选题]顾客满意度的结果变量是( )。
A. 顾客忠诚
B. 预期质量
C. 感知质量
D. 感知价值
查看答案&解析
举一反三:
[多选题]按抽样的次数也即抽取样本的个数(不是指抽取的单位产品个数,即样本量),抽样检验可分为( )。
A. 一次抽样检验
B. 二次抽样检验
C. 多次抽样检验
D. 序贯抽样检验
E. 计数抽样检验和计量抽样检验
[单选题]同时掷两颗骰子,则
A. 出现不同点数的概率为________。
B. 3/4
C. 2/3
D. 5/6
E. 1/4
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