经营性物业的物业管理报告内容不包括（ ）。

【名词&注释】

实事求是(seeking truth from facts)、编制程序(program composition)、行政机关(administrative organ)、隐蔽工程验收(concealed acceptance check)、奉公守法、忠于职守(devotion to duty)、物业管理人员(administrator of an estate)、文明礼貌(good manners)、消防工程验收(fire engineering acceptance)、质量保证书(guarantee of quality)

[单选题]经营性物业的物业管理报告内容不包括（ ）。

A. 工作总结
B. 估价报告
C. 工作计划
D. 财务报告

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举一反三：

[单选题]成本预算的编制程序中，( )是在进行了成本预测，实现了成本降低指标试算平衡的基础上编制的。

A. 成本分析
B. 成本预算
C. 成本控制
D. 成本核算

[单选题]下列关于《住宅质量保证书^{(guarantee of quality)}》内容中，正常使用情况下部位、部件保修内容及保修期说法错误的是( )。

A. 屋面防水2年
B. 门窗翘裂、五金件损坏1年
C. 管道堵塞2个月
D. 灯具、电器开关6个月

[多选题]物业服务合同的特点有( )。

A. 由业主委员会在业主大会的授权下作为合同主体与物业管理企业签订物业服务合同
B. 各级政府行政机关有必要介入、指导和监督物业管理活动
C. 应明确物业管理服务是有偿性质
D. 物业管理企业是合同的甲方
E. 只要通过法定的多数投票权数，所有业主都必须承担相应的物业服务合同责任

[单选题]高层和超高层物业每层楼放置的消防栓(箱)内应配置( )瓶灭火器。

A. 2
B. 4
C. 6
D. 8

[多选题]物业管理档案的验收材料不包括（ ）。

A. 工程竣工验收证书
B. 隐蔽工程验收记录
C. 新材料及构配件鉴定合格证书
D. 竣工验收证明书
E. 消防工程验收^{(fire engineering acceptance)}合格证

[单选题]物业管理人员^{(administrator of an estate)}在工作中相互推诿，办事拖拉，不符合()的职业道德要求。

A. 忠于职守，尽职尽责
B. 实事求是，办事公道
C. 谦虚谨慎，文明礼貌^{(good manners)}
D. 遵守纪律，奉公守法

[单选题]设施管理的本质是强调权利和顺从，同时也应该具有（ ）。

A. 专业性和多向性
B. 灵活性和专业性
C. 灵活性和服务性
D. 服务性和多向性

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