【名词&注释】
管理条例、工作任务(work task)、旅游活动(tourism activities)、妥善处理(careful and skillful handling)、中国海关(china customs)、生活服务(living service)、感恩节(thanksgiving day)、复活节(easter)、自行处理、书面报告(written report)
[判断题]嘉量是我国古代的标准量器。全套量器从小到大依次为：斛、斗、升、合、龠，象征着国家的统一和强盛。
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举一反三：
[单选题]导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供( )及相关的旅行服务的人员。
A. 旅行生活服务
B. 导游服务
C. 餐饮、住宿服务
D. 向导、讲解
[单选题]在基督教的节日中，每年春分月圆后第一个星期日是（ ）。
A. 圣诞节
B. 感恩节(thanksgiving day)
C. 复活节(easter)
D. 狂欢节
[多选题]下面有关绿茶的表述不正确的是（ ）。
A. 绿茶是最古老的茶叶品种
B. 是发酵的茶叶
C. 初制时采用高温杀青
D. 制作过程中不保持鲜叶原有的嫩绿
[多选题]一游客因与团友不合，提出单独用餐的要求，导游人员的正确做法是（ ）。
A. 劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理
B. 劝解无效，可让其自己点菜并退还单项服务费
C. 劝解无效，可让其自己点菜，但不退还单项服务费
D. 直言相告，为安全起见，团队旅游者不能离团单独用餐
[单选题]下面社交礼仪中不正确的是( )。
A. 把女子介绍给男子
B. B．把职位低者介绍给职位高者
C. C．握手时长辈先伸手
D. D．握手时女士先伸手
[多选题]如果在旅游活动过程中发生了交通事故后，导游人员采取的下列措施正确的是（ ）。
A. 立即组织现场人员抢救
B. 保护现场，立即报案
C. 迅速汇报
D. 写出书面报告(written report)
[多选题]外语导游员要求翻译时力求做到几点，其中包括( )。
A. 信
B. 达
C. 雅
D. 俗
[多选题]潍坊市区内的主要景点有（ ）。
A. 十笏园
B. 万印楼
C. 老龙湾
D. 云门山
[单选题]外国旅游者如需购买麝香，导游人员应该( )
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻，井告知中国海关规定
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