1. [单选题]劳动争议处理的原则不包括（ ）。
A. 合议原则
B. 合法原则
C. 公正原则
D. 及时处理原则
2. [多选题]培训需求信息的主要收集方法有( )．
A. 面谈法
B. 观察法
C. 调查问卷
D. 重点团队分析法
E. 工作任务分析(job task analysis)法(method of task analysis)
3. [单选题]关于节约，正确的说法是( )．
A. 节约与以人为本的理念不相符合
B. 在物质条件充分的情况下，无须崇尚节约
C. 今天所倡导的节约主要指物质生产领域，而非个人生活领域
D. 不管职位高低，人人都厉行节约
4. [多选题]在人力资源规划中，人员规划的内容包括（ ）。
A. 企业劳动定员
B. 人力资源现状分析
C. 人员供需平衡
D. 人力资源费用控制
E. 人员需求与供给颅测
5. [单选题]高弹性类的薪酬结构的最大特点是（ ）。
A. 员工收入取决于年功和企业的整体经营状况
B. 员工的薪酬在不同的时期个人收入起伏较大
C. 与员工个人的实际绩效关系不大
D. 取决于个人的工作能力
6. [单选题]（ ）承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。
A. 职业技术学校
B. 劳动部
C. 就业中介机构
D. 再就业服务中心
7. [单选题]集体劳动合同体制以（ ）为主导体制。
A. 基层集体合同
B. 行业集体合同
C. 集团集体合同
D. 地区集体合同
8. [多选题]制定招聘计划的主要依据有（ ）。
A. 招聘策略
B. 招聘程序
C. 人力资源规划
D. 工作分析
E. 招聘渠道
9. [多选题]创新对企事业和个人发展的作用表现在( )。
A. 是企事业持续、健康发展的巨大动力
B. 是个人竞争取胜的唯一手段
C. 是个人事业获得成功的关键因素(key successful factor)
D. 是个人提高自身职业生产道德水平的重要备件
10. [单选题]从考评的效标上看，可分为( )。
A. 实用性效标、行为性效标和结果性效标
B. 特征性效标、适用性效标和结果性效标
C. 特征性效标、实用性效标和适用性效标
D. 行为性效标、特征性效标和结果性效标
