【名词&注释】
问卷调查(questionnaire)、龙头企业(leading enterprise)、事业部制(multidivisional structure)、管理水平、环境分析(environmental analysis)、工作环境(working environment)、组织设计(organization design)、管理费用、银行存款余额(bank balance)、市场环境变化(market environment variety)
[单选题]咨询人员在诊断调查阶段，常会用到问卷调查的方法，这种方法的优点是（ ）。
A. 覆盖面广、效率高、信息量大，可以获取针对性的信息。
B. 获得的信息比较客观。
C. 可以直接感受企业管理水平，发现其中存在的问题。
D. 能直接了解管理者的情况。
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举一反三：
[单选题]某公司近年来凭借实施低成本战略，甲产品在本行业已拥有70％的市场占有率， 成为该行业的龙头企业。2005年初，因某报纸发表的一篇名为《甲产品爆炸伤人》的文章，甲产品4、5月份的总销量比上年同期下降了近40%。这一事件说 明，该公司不可忽视外部环境中的（ ）。
A. 政治和法律环境
B. 社会和文化环境
C. 经济环境
D. 技术环境
[单选题]某企业要组建一条工序数为M的流水线，管理咨询人员经过调查分析，发现该流水线所需设备的理论台数是24．8台，实际台数是23台。那么，该流水线设备（ ）。
A. 负荷过重，应设法改变加工工艺和缩短工序作业时间
B. 负荷过重，应增加工人人数
C. 负荷不足，可以采取工人看管多台设备的办法进行能力平衡
D. 负荷不足，适宜组织间断流水线
[单选题]企业内部会计控制中的“不相容职务分离原则”是指在组织设计(organization design)及职务安排上．将不相容职务分开交给不同人员或不同部门担任，以形成一个相互监察、相互牵制的业务机制。以下选项中，符合“不相容职务分离原则”的是（ ）。
A. 出纳收取银行对账单并编制银行存款余额(bank balance)调节表
B. 主办会计负责所有记账凭证的复核，同时兼任管理费用会计
C. 公司会计人员同时负责办公物资的采购和保管工作
D. 公司会计人员同时负责费用凭证的审核和报表编制
[多选题]企业实行结构性倾斜战略的原因不包括：()
A. 实现盈利水平平均享有
B. 战略不同
C. 工作环境不同
D. 业务不同
[多选题]对那些品种多样化，各有独立的市场且市场环境变化(market environment variety)较快的大型企业，一般应采用的管理体制模式是()
A. 集权的职能制结构
B. 分权的事业部制结构
C. 子公司制分权型结构
D. 矩阵制组织结构
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