【名词&注释】
解决方案(solution)、可操作性(maneuverability)、道德规范(moral norm)、工作经验(work experience)、主要因素(main factors)、绩效工资制(performance wage system)、行为准则(code of conduct)、竞聘上岗(competition for a post)、职能工资制、摩托罗拉公司(motorola)
[多选题]衡量咨询方案是否具有可操作性，应该考虑的主要因素有：( )。
A. 客户是否具备实施这一解决方案所需的资源
B. 客户能否接受方案实施的成本
C. 咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应
D. 客户是否具备解决这一方案所必要的技能
E. 客户的领导是否同意实施
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举一反三：
[多选题]某企业在薪酬分配中根据不同的情况采取了不同的分配制度，其中一般性岗位都通过竞聘上岗(competition for a post)，获得与岗位对应的薪酬；通过对照能力等级，经确认达到某等级标准的人员，还可享受相应等级的薪酬待遇。该企业采取的薪酬分配制度包括（ ）。
A. 计件工资制
B. 职位工资制
C. 绩效工资制
D. 能力工资制
E. 职能工资制
[多选题]咨询工作规范是指咨询人员()
A. 应掌握的咨询工作技巧
B. 应具备的咨询工作经验
C. 职业道德规范
D. 必须遵守的行为准则(code of conduct)
E. 咨询工作程序
[多选题]关于柯维博士提出的“3721”，下面说法中不正确的是：()
A. “3”代表的是上层领导由成长到成熟所必须经历的三个阶段
B. “7”代表的是领导者或者成功者应保持和具备的7个习惯
C. “2”代表的是成功的两种类别
D. “1”代表的是领导者或者成功者应坚持一个明确的工作、生活、学习目标
[多选题]通过树立咨询形象处理好咨询的主客体关系的工作主要落实在()
A. 接洽咨询阶段
B. 预备咨询阶段
C. 正式咨询阶段
D. 方案实施阶段
[多选题]如果某一个关系集团在自己的预算内想推动一项工程计划，那么他大可以放手去做而不必把详细情形报告总公司或向上级请示。通常，只有在计划进行到最后阶段而突然发生重大修正时，总公司才会发生警觉而加以过问。
A. 在本案例中，摩托罗拉公司(motorola)在组织上：()
B. 经历了一个由分权到集权的过程
C. 经历了一个由集权到分权的过程
D. 保持了分权的传统
E. 保持了集权的传统
[多选题]()是指行业中的竞争水平以及企业直接竞争者之间的竞争激烈程度。行业内的竞争通过降低企业的绩效威胁各企业。
A. 替代威胁
B. 竞争威胁
C. 供应商威胁
D. 进入威胁
[多选题]若某产品处于其寿命周期阶段中的成熟期时，应采取的投资战略一般是()
A. 积极投资战略
B. 追加投资战略
C. 不投或少投资战略
D. 负投资战略
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