1. [单选题]对组织内成员的个人行为及集体行为进行引导，保证组织目标的顺利实现
A. 计划职能
B. 组织职能
C. 人员管理
D. 领导职能
E. 控制职能
2. [单选题]属于强化沟通能力的方法是
A. 平等待人
B. 传达有效信息
C. 尽量排除外界干扰
D. 重视沟通细节
E. 进行反复沟通
3. [单选题]护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查，这种质量控制手段属于
A. 基础质量评价
B. 行为过程评价
C. 环节质量评价
D. 基本素质评价
E. 结果质量评价
4. [单选题]直线-参谋型组织结构的优点是
A. 组织适应性好
B. 组织反应灵敏
C. 满足统一指挥和严格责任制要求
D. 直线领导和职能部门职权明确
E. 联系便捷，管理成本低
5. [单选题]呼气性呼吸困难
A. 腺病毒肺炎
B. 金黄色葡萄球菌肺炎(staphylococcus aureus pneumonia)
C. 急性感染性喉炎
D. 支气管哮喘
E. 肺炎球菌肺炎(pneumococcal pneumonia)
