1. [单选题]CPU中的运算器是一个信息加工部件，包括一定数目的二进制位，该数目称为运算器的字长。字长的最小位数一般是（）。
A. 1
B. 8
C. 16
D. 32
2. [单选题]CDMA系统中，由于系统工作在（ ），所以可以实现软切换。
A. 同一时隙
B. 同一频率
C. 同一码片
D. 同一小区
3. [多选题]客户需求调查主要包括（）等方面。
A. 价格敏感度
B. 业务宣传影响度
C. 购买数量
D. 购买者心里效应
4. [多选题]通信设备障碍的分类有()。
A. 电路障碍
B. 设备障碍
C. 人为障碍
D. 不明障碍
5. [单选题]()定义了智能网的应用协议.
A. ITU
B. ITU-T
C. CCITT
6. [单选题]2014年5月我国电信行业主管部门(departments of trade)发布《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》，宣布所有电信业务资费均实行市场调节价，这意味着我国电信业务资费主要由（ ）制定。
A. 电信用户
B. 电信企业
C. 国务院电信主管部门
D. 物价局
7. [单选题]（）可提供远程通信服务。
A. 批处理操作系统
B. 分时操作系统(time sharing operating system)
C. 实时操作系统
D. 网络操作系统
8. [多选题]传真业务的种类主要有（）。
A. 用户传真
B. 相片传真
C. 图像传真
D. 公众真迹传真
9. [单选题]下列业务中，属于传真通信业务的是（）。
A. 用户电报
B. 电视传真
C. 可视图文
D. 相片传真
10. [单选题]帧中继网络(frame relay network)的用户网络接口协议体系结构分为用户平面和（）。
A. 管理平面
B. 业务平面
C. 控制平面
D. 网络平面
