【名词&注释】
提高质量(improving quality)、质量管理体系(quality management system)、反馈系统、使用情况(service condition)、结合实际(combined with practical)、事实陈述(allegation of fact)、服务部门(service department)、绝对误差(absolute error)、尽如人意、计量行政部门(measurement administration)
[单选题]若在90A示值处的绝对误差(absolute error)最大达0.85A，该仪表的最大引用误差为( )。
A. 0.94%
B. 0.85%
C. 0.6%
D. 0.5%
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举一反三：
[单选题]上级监督抽查的产品，下级( )另行重复抽查。
A. 不得
B. 可以
C. 必须
D. 视情况而定
[多选题]增大抽样方案的AQL值意味着（ ）。
A. 降低质量要求
B. 可能会减少样本量
C. 提高对过程的质量要求
D. 减小交检批量
E. 提高质量要求
[多选题]GB/T 2828.1的正常检验、加严检验、放宽检验之间的关系有( )。
A. 从正常检验转到加严检验
B. 从加严检验转到正常检验
C. 从正常检验转到放宽检验
D. 从放宽检验转到正常检验
E. 从正常检验转到暂停检验
[多选题]下列各项中，属于强制检定的特点的是( )。
A. 由政府计量行政部门(measurement administration)统管
B. 由指定法定或授权技术机构具体执行
C. 周期检定
D. 定点送检
E. 定时送检
[多选题]关于审核证据的概念，正确的有（ ）。
A. 审核证据是与审核准则有关的且能够证实的记录
B. 审核证据是一类文件
C. 审核证据一定是定量的
D. 审核证据是与审核准则有关的信息
E. 审核证据是一组方针、程序或要求
[单选题]根据材料 回答下列各题。 某通信服务企业近年业务发展很快，但顾客抱怨和投诉也在不断增加。内部审核发现，公司虽有独立的顾客服务部门(service department)，但有关顾客问题的信息内部传递渠道不清晰，责任分工也不明确。为了减少顾客抱怨，为顾客提供满意的服务，公司决定结合相关的质量管理原则，进一步完善质量管理体系。 该企业决定在内部建立客户反馈系统，使顾客之声(VOC)能够在企业中正确的传递。这主要是贯彻（ ）的质量管理原则。
A. 管理的系统方法
B. 以顾客为关注焦点
C. 过程方法
D. 持续改进
[单选题]“拟定改进活动的时间表，初步制定改进计划”属于( )阶段的活动内容。
A. 选择课题
B. 掌握现状
C. 分析问题原因
D. 拟定对策并实施
[多选题]10mm2/s等于( )。
A. 10-5m2/s
B. 10-7m2/s
C. 10-1cm2/s
D. 10-3cm2/s
E. 107μm2/s
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