【名词&注释】
工作制度(working system)、财务科(financial secretariat)、文明用语、加强对(enhance to)
[单选题]不属于挂号室工作制度的是
A. 开诊前30分钟打开全部窗口，下班前30分钟停止挂号
B. 树立窗口意识，注意文明用语
C. 负责将患者以往就诊病案迅速送至就诊科室
D. 挂号所收现金，每日结清上交财务科
E. 加强对(enhance to)微机的管理与维护
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举一反三：
[单选题]挂号员每日退号率为( )。
A. ≤1%
B. ≤2%
C. ≤3%
D. ≤4%
E. ≤5%
[单选题]没有椎体的颈椎是
A. 第1颈椎
B. 第2颈椎
C. 第5颈椎
D. 第6颈椎
E. 第7颈椎
[单选题]随诊中比较少见的随诊方法是( )。
A. 信访
B. 电话
C. 家访
D. 门诊随诊
E. 住院随诊
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