1. [单选题]营业网点的各级柜员应该()至少更换一次操作密码
A. 15日
B. 1个月
C. 1个季度
D. 半年
2. [单选题]银行资产保全是银行对( )，运用或借助经济、法律、行政等手段，实施各种保护性措施或前瞻性防范措施。
A. 全部资产
B. 已出现风险或即将出现风险的资产
C. 核心资产
D. 固定资产
3. [单选题]对同一台自助设备，两名钞箱管理员加钞、取钞要至少按( )轮换一次， 每次至少轮换( )人。
A. 月;一
B. 季;一
C. 月;二
D. 季;二
4. [多选题]商业银行应建立并保持书面程序，对违规、险情、事故的发现、报告、处置和纠正及预防措施做出规定，包括()。
A. 发现违规、险情、事故并及时报告，必要时，可越级报告
B. 及时处置违规、险情、事故
C. 制定纠正与预防措施，防止违规、险情、事故的发生和再发生，并与问题的大小和风险危害程度相一致
D. 纠正与预防措施在实施之前应进行风险评估
E. 实施并跟踪、验证纠正与预防措施
F. 险情和事故的责任追究
5. [单选题]()是利用手机终端和移动通信网络办理银行业务的一类电子银行服务。
A. 手机银行
B. 电话银行
C. 个人网银
D. 电视银行
6. [多选题]票据()不得更改，更改的票据无效。
A. 金额
B. 日期
C. 用途
D. 收款人名称
7. [单选题]网点服务精神是银行发展的灵魂，而农行网点服务的核心就是要实施( )策略。
A. 大厅制胜
B. 赢在大堂
C. 大厅营销
D. 主动营销
8. [单选题]每年3、6、9、12月20日日终时，系统自动对清理标志为( )的账户进行销户处理。
A. 正常
B. 清理
C. 冻结
D. 解冻
9. [单选题]个人年度总额内的结售汇，凭()办理。
A. 本人有效身份证件(authenticity of identity cards)
B. 相关证明材料
C. 本人有效身份证件(authenticity of identity cards)及相关证明材料
D. 任何有效证件(perfect instrument)
10. [单选题]开立注册验资户需要提供的证明文件(documentary evidence)是( )。
A. 工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文
B. 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同
C. 企业法人营业执照(enterprise legal person licence)
D. 驻地主管部门同意设立临时机构的批文
