【名词&注释】
服务质量(qos)、人才培养(talent training)、恶性肿瘤(malignant tumor)、满意度(satisfaction)、医务人员(medical staff)、护理人员(nursing staff)、三级甲等医院(grade iii-a hospitals)、二级甲等医院(grade 2 a hospital)
[单选题]按照国家医院分级管理标准，本科中医院校附属医院应达到的水平 （ ）
A. 三级甲等医院(grade iii-a hospitals)
B. 二级甲等医院(grade 2 a hospital)
C. 一级甲等医院
D. 三级乙等医院
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举一反三：
[单选题]超品种配药指在一个科室门诊就医的处方上，恶性肿瘤患者大于 （ ）
A. 4个
B. 5个
C. 3个
D. 2个
E. 6个
[单选题]因抢救急危患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束后多少小时据实补记，并加以注明 （ ）
A. 4小时
B. 5小时
C. 6小时
D. 7小时
E. 4.5小时
[单选题]护理管理的核心工作是 （ ）
A. 提高护理人员(nursing staff)的素质
B. 确保服务质量
C. 人才培养工作
D. 提高患者满意度
E. 协调工作
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