
【名词&注释】
针对性原则(the principle of context)、罗密欧与朱丽叶(romeo and juliet)、旅游服务质量(tourism service quality)、借题发挥(expound by subjects)、触景生情、生命安全(life safety)、外国游客(foreign tourist)、计划性原则、客观现实(objective reality)、就事论事
[单选题]导游员在为西方游客介绍许仙和白娘子的故事时,将其比作是罗密欧与朱丽叶,这种讲解方法是( )。
A. 概述法
B. 触景生情法
C. 类比法
D. 制造悬念法
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举一反三:
[单选题]境外游客丢失护照,应向( )报失。
A. 当地公安局
B. 当地接待社
C. 组团社
D. 失主所在国驻华使馆、领馆
[多选题]导游在讲解时,可以( )地介绍景点景物。
A. 触景生情
B. 借题发挥
C. 虚实结合
D. 就事论事
[单选题]徽墨是在 时定名的( )
A. 唐
B. 宋
C. 明
D. 清
[单选题]遇到交通事故时,导游员正确的做法是( )。
A. 要首先保护自己的生命安全
B. 要首先保护自己的财产安全
C. 首先应立即组织现场人员抢救受伤者,尤其是重伤者
D. 应该首先推卸自己的责任
[多选题]游览活动中旅游者走失,导游员应( )。
A. 了解情况,迅速寻找
B. B.与饭店联系
C. C.请全团人员迅速寻找
D. D.向旅行社和有关部门报告
[单选题]旅游服务质量的评价标准一般取决于:( )
A. 导游服务质量
B. 各地接社的接待服务质量
C. 游客对旅游服务的满意度
D. 食宿、娱乐服务质量
[多选题]导游讲解应遵循的原则有( )。
A. 计划性原则
B. 以客观现实(objective reality)为依托的原则
C. 针对性原则
D. 灵活性原则
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