1. [多选题]《上海铁路局(shanghai railway administration)普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定：旅客列车晚点()，并()属于大面积晚点。
A. 1小时以上
B. 2小时以上
C. 10列以上
D. 20列以上
2. [单选题]()只限作抄件或货运员发现货物损失时报告用。
A. 货物损失报告
B. 货运记录抄件
C. 不带号码货运记录
D. 普通记录
3. [单选题]换装整理的时间不应超过()天，如未整理完毕时，应由换装站以电报通知到站，以便收货人查询。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
