1. [单选题]在 ISO9000:2008 质量管理体系中,质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”。并解释说“组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求。满足顾客要求并争取超越顾客期望”。以下对象中,()不属于顾客的范畴
A. 供应商
B. 采购方
C. 委托人(principal)
D. 消费者
2. [单选题]围绕大型项目组合管理,系统集成公司下列做法中,不正确的是__________。
A. 将“风险与收益的平衡”和“目标与资源的平衡”作为项目组合管理两大要素
B. 资源导向关心的是组织的外部因素,使所产生的市场机会体现在期望的收益因素中
C. 采用决策表技术进行结构化的项目选择和优先级排列
D. 着重于在潜在项目中选择对组织最有利的项目进行实施并平衡资源