【导读】
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1. [单选题]气硬性胶凝材料只适用于( )环境。
A. 潮湿
B. 地下
C. 水中
D. 地上
2. [多选题]物业管理风险中，以下不属于日常物业管理的风险是（ ）。
A. 在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险
B. 物业管理日常运作过程中存在的风险
C. 物业管理项目外包服务过程中的风险
D. 市政公用事业单位服务过程中的风险
E. 公共媒体宣传报道中的舆论风险
3. [多选题]招聘计划应包括( )。
A. 招聘的渠道
B. 各类人员的招聘条件
C. 招聘的结果
D. 招聘的费用
E. 招聘方法
4. [单选题]从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项具有( )。
A. 综合性
B. 差异性
C. 公共性
D. 统一性
5. [多选题]物业管理企业信用档案的记录内容主要包括( )等。
A. 企业及执(从)业人员的基本情况
B. 经营活动中的违法违规行为
C. 服务质量问题
D. 物业服务费收缴情况
E. 公众投诉及处理情况
6. [单选题]民事法律关系不包括( )。
A. 主体
B. 客体
C. 时间
D. 内容
7. [单选题]企业经营的最终目的是追求可持续的最大盈利，达到此目的的手段是( )。
A. 提高生产技术
B. 合理地控制成本
C. 资源的合理利用
D. 进行好客户关系管理
8. [多选题]《物业管理条例》的法律制度的内涵是( )。
A. 尊重和维护业主的财产权利
B. 建立业主民主协商机制
C. 自我管理的机制
D. 平衡利益机制
E. 物业与物业人员的道德规范
9. [单选题]某一具体区位所处的社会、经济、自然环境，决定了该区位附近的（ ）。
A. 收入水平和支付能力
B. 市场竞争和消费水平
C. 市场竞争和收支平衡
D. 市场需求和消费特征
10. [单选题]下列行为中属于房屋所有人应当承担的民事责任的是( )。
A. 有险查
B. 损坏修
C. 鉴定为危险房屋而采取有效的解除危险措施
D. 有险不查或损坏不修
