【导读】
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1. [单选题]影响派送时效的因素不包括：（）
A. 当班次派送件量过大
B. 在同一班次内，因客户不在而进行二次派送
C. 天气、交通堵塞、交通管制等不可控因素(uncontrollable factors)
D. 快递业务员业务技能
2. [单选题]上门揽收与网点收寄两种收寄方式的主要区别是（）。
A. 资费不同
B. 接收快件地点不同
C. 接收快件流程不同
D. 包装方式不同
3. [多选题]互换局封发出口国际特快专递邮件总包时对于重量和袋数的规定正确的是 ()。
A. 每袋最大重量不得超过20千克
B. 每袋最大重量不得超过32千克
C. 每个邮件总包的袋数不超过10袋
D. 每个邮件总包的袋数不超过20袋
