【导读】
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1. [多选题]、“重新安排”“修改”和“替换”是改进日常办公事务工作流程的基本方法，除此之外，其它方法还有（ ）。
A. 分工
B. 合并
C. 撤销
D. 精简
2. [单选题]二级评估是检查学习效果的评估，只有通过考试才能了解学员学到了什么。( )
A. 正确
B. 错误
3. [单选题]如果没有其他葡萄酒，香槟酒(champagne)一般从（ ）时斟上。
A. 上菜前
B. 第一道菜
C. 第二道菜
D. 菜上完后
